problemi di log-in

29-09-2006, 15.05.35

mi sono appena iscritto, ho porvato a fare il log-in e ... sorpresa! impossibile trovare la pagina ...

che succede ? che devo fa ?

**Gianluca** · 29-09-2006, 18.14.57

Il problema persiste? Puoi indicare in modo preciso quale pagina d'errore visualizzi?

**Saturnix** · 30-09-2006, 13.05.07

Che browser usi ? Sicuro che ti dia un errore 404 o è un 403 ?

03-10-2006, 02.00.26

posso esprimere un mio problema simile?

l'ho gia espresso in un altro topic ma credo che questa sia la sezione + adatta.

in caso di sospensioni o di altri provvedimenti c'è una comunicazione da parte di altervista?

io da 2 giorni non riesco + a loggarmi nel sito e non ho ricevuto nessun tipo di comunicazione, nemmeno alla mia.. anzi allE miE successive richeste di pass (magari per qualche strano motivo stavo sbagliando dati). ovviamente non ho messaggi di altervista sulla cartella di posta indesiderata. per chiedere aiuto ho dovuto fare questo account fittizio..

grazie

**Gianluca** · 04-10-2006, 17.00.33

pessottina:

affinchè sia possibile capire è necessario includere il proprio nickname.

04-10-2006, 17.22.45

devin è il mio nickname

**Gianluca** · 05-10-2006, 01.25.23

In base a quanto vedo le emails relative al reset password sono state mandate tutte al tuo account email su yahoo.it (il loro server ha risposto in modo affermativo).

Ti consiglio a questo punto di scrivere all'abuse lasciando un link di riferimento a questo thread, inoltrerei comunque anche una richiesta a yahoo.it per vedere come mai non hai ricevuto quelle emails, facendo test su un altro indirizzo yahoo.it non si sono presentati problemi di alcun tipo.

05-10-2006, 15.06.42

cosa intendi per "scrivere all'abuse"? mandare una email su censura antispam ?

grazie

**Gianluca** · 05-10-2006, 15.43.27

Esattamente, ma come ti ho consigliato manda anche un'email al supporto di yahoo.it per sentire come mai non ti sono arrivate quelle emails.

09-10-2006, 23.32.08

è normale che da giovedì a oggi l'abuse non mi abbia ancora risposto?

**Gianluca** · 10-10-2006, 01.17.39

Questo genere di problematiche viene gestito a priorità bassa, proprio perchè è un servizio di cortesia che l'Abuse offre ma che tecnicamente non sarebbe nelle sue mansioni essendo la cura e manutenzione dei dati d'accesso al proprio account a carico del membro.

10-10-2006, 15.42.41

eheheh capisco. io però non avevo cambiato niente e non riuscivo a entrare nel mio pannello di controllo e nell'ftp. è a quel punto che ho richiesto una pass nuova sottovalutando di grosso la mia memoria. il mio indirizzo email è attivo e funzionante, l'ho appena controllato e ho problemi solo a ricevere email da altervista, non so se dipendenti da yahoo o da chi. il problema in questione quindi non è di cura e di manutenzione dei dati. comunque non c'è problema, aspetto con fiducia :) non vorrei piuttosto che mi abbiano risposto ma che per qualche strano motivo non riesca a ricevere email da loro. ora cerco di ovviare a questo eventuale problema.

grazie

**Gianluca** · 10-10-2006, 16.57.47

Eventualmente metti nella tua richiesta anche un indirizzo secondario da tenere in copia.

13-10-2006, 14.54.08

l'avevo gia fatto, e martedì ho mandato un'altra email sottolineando la richiesta di rispondermi sull'indirizzo secondario che ho ovviamente segnalato, ma a oggi ancora non ho ricevuto nessun tipo di risposta.

EDIT: a oggi ancora nulla. mi prenderanno mai in considerazione?

FunCool: Non fare UP, usa il tasto Edita.

**seneca** · 19-10-2006, 12.33.48

Penso che si possa ricondurre a ciò:

Originalmente inviato da Gianluca

Questo genere di problematiche viene gestito a priorità bassa, proprio perchè è un servizio di cortesia che l'Abuse offre ma che tecnicamente non sarebbe nelle sue mansioni essendo la cura e manutenzione dei dati d'accesso al proprio account a carico del membro.

20-10-2006, 11.58.13

e io penso che si possa ricondurre a ciò:

io però non avevo cambiato niente e non riuscivo a entrare nel mio pannello di controllo e nell'ftp. è a quel punto che ho richiesto una pass nuova sottovalutando di grosso la mia memoria. il mio indirizzo email è attivo e funzionante, l'ho appena controllato e ho problemi solo a ricevere email da altervista, non so se dipendenti da yahoo o da chi. il problema in questione quindi non è di cura e di manutenzione dei dati.

sono passate settimane, ok diciamo che c'è stata malcuranza da parte mia nella manutenzione dei dati (?!) ..ma che dopo quasi un mese ancora non si riesce a rispondere.. comunque non c'è problema, aspetto con fiducia :)

grazie

**Gianluca** · 20-10-2006, 14.57.11

Da quello che vedo dovresti aver ricevuto un'email anche all'indirizzo nuovo.

20-10-2006, 17.45.22

si ho trovato l'email sull'indirizzo nuovo.

resettato pass e risolto.

grazie

20-10-2006, 19.39.16

per favore aiutatemi con questo problema
la prima pagina si vede la seconda no

**Gianluca** · 21-10-2006, 09.06.15

mastromodellismo:

Puoi descrivere meglio il tuo problema?

29-10-2006, 18.37.41

Salve !!!

Ho dei problemi con il login al pannello di controllo del mio spazio:

xbest.altervista.org

Ho provato a richiedere una nuova password solo che mi dice che lo spazio non è collegato al mio indirizzo e-mail...come se qualcuno lo avesse cambiato, poi ho provato con l'altro indirizzo di posta ma niente....la password che avevo mi dice che è errata!!! potete dirmi l'indirizzo al quale sarebbe collegato il mio spazio ?!?!

Anche se sono sicuro che non è più una delle mie e-mail...Aiutatemi !!! Attendo risposte....Grazie !!!

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