impossibile connettersi al server ftp

bella!
non riesco a connettermi in ftp, quando inserisco la pass, nella barra degli indirizzi mi appare scritto skaterz@skaterz.altervista.org, mi richiede pass e nome utente ma nn mi fa accedere, mentre al pannello di controllo di altervista mi fa accedere con la stessa pass e nome utente.
GraziE

[seneca]

Deduco che tu stia usando IE per la connessione... Fermo restando la correttezza dei dati di login, hai per caso qualche firewall/antivirus che potrebbe bloccare la comunicazione?