[problema login] Impossibile accedere al sito!

sito: matitainvista.altervista.org

Ho dimenticato la pass! Inserisco l'user me non riconosce nessuna delle mie e-mail... come posso fare? Tra le altre cose ho già sollecitato il problema 3 volte, ma senza risposta...
Saluti...

[Gianluca]

Questo purtroppo non è un problema per il quale possiamo darti una mano, hai provato proprio TUTTE le tue emails?

[Ospite]

Ti ho inviato una mail a matitainvista[Nospam]@altervista.org . Se non arriva vuol dire che il servizio alias è disattivato, in quel caso non puoi fare niente...

allora... l'alias non è attivo... mi è arrivato una mail per matitainvista.altervista.org, alla mail paolo.carta@email.it
Ho quindi riprovato ad accedere, in quanto questa è l'e-mail... ma nulla... datemi una mano, cosa posso fare? Credo che se non ci siano alternative, l'unica cosa possibile sia cancellare questo account con il relativo sito... a questo punto farei una nuova registrazione caricatndo nuovamente il sito...
Vi prego, è una cosa urgente... grazie mille!

Se non hai accesso all'indirizzo associato a quell'account non puoi nemmeno cancellarlo ovviamente!!
Se fai qualche ricerca in questa stessa stanza potrai notare che molti altri utenti hanno avuto questo tuo problema, e noterai che le risposte date sono sempre le stesse.


Ciaoo!

[Gianluca]

Come avrai letto in altri threads, perchè appunto le risposte sono sempre le stesse, esistono disposizioni di legge precise che ci vincolano seriamente per questo genere di richieste, in buona sostanza se una persona dimentica la propria password e la propria email (che è comunque un caso di per sè anomalo) non c'è molto da fare.

Quanto ti posso confermare è che l'indirizzo email da te indicato NON è quello associato a quell'account ed è per questo che non riesci a resettarne la password.

Allra, capisco le problematiche che mi avete elencato, ma cosa dovrei fare? Il sito matitainvista è per la parte progettuale e creativa, comprese le immagini al suo interno, di mia proprietà... se non posso accedervi è come se in un certo senso Altervista si stesse appropriando del mio lavoro... quindi una cosa non esattamente legale...
Allora, per risolvere il problema, potrei fornirvi tutte le mie e-mail (ad esempio in un messaggio privato) cosìchè voi possiate provvedere a risolvere il mio problema... se poi devo fornirvi anche i miei dati per un controllo, sono a disposizione... non serve a molto avere uno spazio e non potere gestirlo... io ho provato tutte le possibilità senza soluzione...

[Gianluca]

Tu quando ti sei iscritto hai dato la tua email ad AlterVista che ti ha garantito ai sensi delle attuali normative in termini di privacy di non divulgare la medesima e i tuoi dati personali, nè più nè meno di questo.

Possiamo credere nella tua buona fede ma in base agli elementi che ci stai dando tu sei una persona estranea che sta chiedendo di avere accesso ad un account non suo.

Non ci servono i tuoi dati per alcun controllo, se ci sono elementi oggettivi che dimostrino in modo inequivocabile la paternità dell'account (ad esempio l'email di conferma iscrizione), puoi inviarli all'Abuse in caso contrario non si può fare nulla.

Voglio sottolineare che la cura e conservazione dei dati di accesso ad un account spetta al titolare dell'account stesso non ad AlterVista nè all'Abuse di AlterVista stessa, se hai i dati che ti ho citato sopra puoi inviarli appunto all'Abuse e si cercherà di fare il possibile senza alcuna garanzia di successo e tempistiche, in quanto, ribadisco, il recupero di dati di accesso perduti non è un servizio erogato dall'Abuse.

Ribadisco la mia comprensione alle problematiche elencate, ma non riconosce proprio l'e-mail, e ho provato tutte quelle in mio possesso:

non postare mai indirizzi e-mail sul forum gli stessi potrebbero essere utilizzati da terze persone!! (per riempirti gli stessi di mail spazzatura) Se vuoi comunicare i tuoi indirizzi mail fallo via MP oppure via mail.

sono in ogni caso sicuro di aver registrato laccount con il primo indirizzo... provate voi... deve per forza esserci una soluzione... che devo fare, mandarvi la mia carta d'identità per accertarvi dei miei dati? Non so, ditemi voi... il sito matitainvista è il mio sito, se andate a vedere c'è persino una biografia... quello sono io... ci sono i dati di nascita, potei confermarveli con l'invio di un documento... trovate per cortesia una soluzione!

[phpone]

ti consiglio di levare gli indirizzi email o verrai sommerso di spam!!!

ecco la tua situazione account:
paolo.carta(nospam)email(nospam)it ---> nyabinghi
paolocarta(nospam)sardegnainlevare(nospam)org ---> Nessun account
sardegnainlevare(nospam)email(nospam)it ---> rastasardo
nyabinghi(nospam)tiscali(nospam)it ---> Nessun account
nyabinghi77(nospam)tiscali(nospam)it ---> matitainvista

non vedo che c'era di difficile per trovare l'email associata... ci sono riuscito io!!!

ciaooo!

Fino a ieri nessuna di queste mail corrispondeva... mi sono rinco***onito in modo pazzesco! Grazie

[phpone]

e' stato un piacere aiutarti...
quando digiti stai attento alle amaiuscole e minuscole...

ciaooooo!