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Salve, ho un problema ad accedere al servizio.
Ho registrato un sito (casastress.altervista.org), solo che ho perso la password, ho provato a recuperarla ma purtroppo il provider del mio account di posta non esiste più (sitoverde.com), come devo fare x recuperare la password? E' possibile cambiare l'email associata al mio account?
Ho notato che non esiste uno strumento per problemi di questo genere, a chi devo rivolgermi?
Grazie
E stato già detto centinaia di volte,cerca nel forum...
comunque puoi recuperare il tuo account solo se hai l'e-mail di attivazione o qualcosa che certifichi che quell'account è tuo...altrimenti nn puoi fare niente..
Bhe, credo che gli risulterà un po difficile dimostrare che il sito sia suo se il suo provider non esiste più. prova a chiedere consiglio a gianluca, qualcosa ti saprà dire sicuramente!
Ci sono tanti modi x dimostrare la legittimità dell'account...nn è detto ke è possibile solo tramite indirizzo e-mail! :wink:
se per caso scarichi la posta sul pc puoi usare l'email di registrazione come prova per riavere la password
Se riesco a trovare l'email di attivazione a chi devo rivolgermi?
Il sito è casastress.altervista.org e l'email associata è stecv@sitoverde.com (che purtroppo non esiste più)
Ho trovato una vecchia mail di recupero password per il mio account...è sufficiente? Purtroppo non riesco a trovare l'email di registrazione (credo sia rimasta sul server di sitoverde, visto che le email di registazione non le scarico mai sul pc, proprio per non perderle).
A chi devo rivolgermi ora per riavere finalmente il mio sito?
Non mi fa entrare con quella password, ora non capisco che problema c'è
C'è nessuno???????
schumyfast:
la cosa pià efficace che puoi fare ora è mandare tutto quello che hai all'Abuse e aspettare.
Dal momento che non è una richiesta standard e non so cosa hai a disposizione non ti posso dare nessuna garanzia sui tempi e sulla riuscita ma solo che sarà fatto il possibile compatibilmente con quelli che sono i vincolo legali
Come faccio a mandare la mail che ho all'abuse?Citazione:
Originalmente inviato da Gianluca
Devo fare una copia della carta d'identità mia x far capire che sono io?
:=): Salva tutti i documenti che possano provare che tu sei il gestore del sito, allegali a una normale e-mail e spediscila a abuse[Nospam]@altervista.org spiegando il tuo problema. Per documenti non intendo la carta d' identità ma l'e-mail di attivazione o di cambio password.Citazione:
Come faccio a mandare la mail che ho all' abuse?
Devo fare una copia della carta d'identità mia x far capire che sono io?
Se ad esempio sul sito è pubblicata un'email di contatto per il webmaster a cui tu puoi rispondere la cosa è già sufficiente.
Certo, sta nella pagina principale, in fondo, cliccando sull'immagine "this site was made by SteOnWeb".Citazione:
Originalmente inviato da Gianluca
C'è il mailto alla mia attuale email. Basta già questo?
Forse si. Se sei il gestore del sito una mail spedita da li arrivera a te. Aspetta Gianluca...
Ok, speriamo bene alloraCitazione:
Originalmente inviato da acmilanews
Se è così non dovrebbero esseci problemi, ma inoltra comunque all'Abuse la tua richiesta.
Novità?
Non ho ricevuto nessuna risposta ancora nemmeno dall'abuse.
Ho risposto alla mail mandatami (credo dal sito), e inviato all'abuse i miei dati e la mail di recupero password (vecchia) che avevo.
Come ti ho scritto prima devi solo aspettare.