account non attivo

salve,
ho eseguito la registrazione ed ora volevo accedere al pannello di controllo per vedere nel dettaglio le caratteristiche e i servizi..
ma quando inserisco user e pass mi segnala Account assente o non attivo.

come mai, sbaglio o dimentico qualcosa?
grazie!

[chrisbiro]

Ciao, nella mail che hai ricevuto da parte di altervista, sei sicuro di aver confermato il tuo account?

Ciao, nella mail che hai ricevuto da parte di altervista, sei sicuro di aver confermato il tuo account?

si si
confermato...
ti dirò di più.. stamattina sono entrato nel pannello di controllo...
ma ora mi dice ancora che non è attivo... boh!