problema accesso account da FTP

Salve, ho un problema da diverse settimane all'accesso al mio account altervista tramite programma WS_FTP...riesco ad accedere a tutti gli altri...mi accetta nome utente e password e al momento di fare "LIST" credo sia la lista dei files sul server...si blokka per 1 minuto e poi mi da errrore...ringrazio dell'aiuto.

con altri programmi hai lo stesso problema?