Problema cancellazione dati portale

Ieri mi sono collegato sul mio spazio neoshark.altervista ed e' comparsa una pop up con scritto: questo indirizzo non risulta nel nostro database(o una cosa del genere) clicco sulla x e mi fa' vedere il sito tutto ok.
Oggi mi collego e ta daaa finestrella stessa frase e mi trovo tutto cancellato
ossia c'e' il portale installato pero' sono sparite le news i links i download effettuati e tutta la lista membri (le cartella installate sul mio account sono tutte presenti anche i file etc etc)
Non chiedetemi su che server sono se 5 -4 o altro

[Gianluca]

Che tipo di popup era? Sei sicuro di essere entrato dalla pagina di login di AlterVista?

Ho scritto spazio ma intendevo pagina personale scusami
Cmq la finestrella era la classica di windows con scritto (mi e' comparsa ancora ieri sera) questo indirizzo non risiede nel nostro server sarai sconnesso
la cosa strana e' che sono andato nel pannello di altervista e tutti i dati erano presenti anche i dati dei membri tutto al loro posto
adesso ho provato a cancellare tutto e reinstallare provo a tenerlo cosi' per qualche giorno se mi succede nuovamente vi avvisero'

Gianluca volevo solo sapere se questa finestrella riguarda altervista magari non so' se il mio sito e' su un server e questo non lo riconosce(un'interferenza?) viene mandato un messaggio di avviso

[Gianluca]

neoshark:

se dovesse ricapitare fai uno scrreshot dello schermo (tasto print/stamp + incolla su paint), purtroppo a parole non si riesce bene a capire il problema.

Si si non ti preoccupare lo faccio