non entra nel pannello account appena creato

salve.
io ho appena creato un account e vorrei entrare nel pannello di controllo ma non riesco in quanto inserendo user e password carica la pagina e poi esce impossibile visualizzare la pagina.
sapete aiutarmi? grazie

[Ospite]

Potrebbe essere un problema col tuo firewall, prova ad abbassare un po' i livelli di guardia...

Cià!

il firewall è disattivato ma non va

riesco ad accedere solo via ftp

solo via ftp??

esatto!
mi entra solo via ftp ma non so perchè
la passw è sempre quella se la metto nel prog ftp va se la metto nella home di altervista, faccio accedi,mi si apre un'altra pagina,carica 10/15 secondi e po dice:
IMPOSSIBILE TROVARE LA PAGINA.