account è stato sospeso (Art. 4.8 regolamento community)

[RedWebSite]

ciao, sul mio account ho 2 siti http://redwebsite.altervista.org/ dove scrivo di joomla e android, e http://alterjoomla.altervista.org/ sito dedicato a joomla su atervista, il sito http://redwebsite.altervista.org/ risulta sospeso per violazione regolamento Art. 4.8 e alterjoomla.altervista.org/ dice server non raggiungibile, i siti non hanno mai avuto contenuti illegali o altro,come mai questa disattivazione ? potete riattivarli per favore ? grazie

[alemoppo]

Ciao Red, mi spiace.
Spero sia un falso positivo.
Purtroppo dal forum non abbiamo potere né di indagare né di far nulla.

L'unico modo che ti consiglio è inviare una email all'abuse e chiedere loro spiegazioni. Trovi l'email qui: https://it.altervista.org/contatti.php (Per autorità ed enti).

Tieni conto che rispondono non istantaneamente, ma dopo qualche giorno.

Ciao!

[RedWebSite]

Ciao alemoppo,
no purtroppo non è un falso positivo, mi sono collegato in FTP a http://redwebsite.altervista.org/ e ho trovato lo spazio web "infognato" di files "malevoli", invece non riesco a collegarmi ad alterjoomla, che si trova su server 507, tramite FTP, come puoi vedere anche tramite dominio https://alterjoomla.altervista.org/ dice "Impossibile contattare il server" prima che scrivo un email all'abuse vorrei ripulire anche questo, sai dirmi qualcosa? grazie mille

[alemoppo]

A volte l'abuse aiuta a ripulire lo spazio,. sicuramente se si a WP gestito.

Può essere che hanno sfruttato qualche vulnerabilità di Joomla per infettarti l'account?
Per alterjoomla, è probabile che gli script automatici abbiano bloccato anche l'accesso FTP: ti consiglio in ogni caso di scrivere all'abuse il prima possibile (per risolvere il prima possibile).

Ciao!

[RedWebSite]

Ciao alemoppo,
si sicuramente hanno sfruttato qualche vulnerabilità di joomla che purtroppo avevo ancora alla versione 3.x, ma penso piu che altro qualche estensione.
comunque ho scritto alla mail di abuse, sia quello che mi hai indicato tu sia che quello da cui che mi è arrivata la mail di sospensione account, spero mi ripristinano presto l'account. Ti aggiorno grazie mille