Sito non raggiungibile da diversi giorni e impossibile accedere a Gestione File

[gmitalia]

Salve,

da alcuni giorni il mio sito gmitalia.altervista.org risulta non raggiungibile o comunque non utilizzabile correttamente.

Analizzando le statistiche, sospettiamo di aver subito un possibile attacco di tipo Denial of Service (DoS/DDoS). Infatti, nell'ultima settimana si è verificato un comportamento anomalo:

• Visitatori: +892,7%
• Pagine viste: -59,4%

Screenshot delle statistiche:
https://www.pasteboard.co/PH_vxXXvVAEY.png

Oltre all'indisponibilità del sito, non riesco nemmeno ad accedere ai file tramite il pannello di controllo. Nella sezione "Gestione File" compare il seguente messaggio:

Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum.

Il problema persiste da diversi giorni, quindi non sembra trattarsi di un disservizio temporaneo.

Potreste verificare lo stato dell'account e del sito, e indicarmi se sono state rilevate anomalie, limitazioni o eventuali blocchi dovuti a traffico anomalo?

Grazie per il supporto.

[alemoppo]

In questo caso dovresti scrivere all'abuse perché c'è stato un blocco a causa di malware.
Però a quanto mi hanno detto, hai già contattato AlterVista e il problema dovrebbe essere stato sbloccato, confermi?

Ciao!