Ho ripristinato il database di un'altro mio sito e ora non riesco più ad accedere

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13-05-2023, 17.43.51
tshirthero

Ho ripristinato il database di un'altro mio sito e ora non riesco più ad accedere

Ho fatto un piccolo disastro, neanche in recovery mode riesco a ripristinare il tutto, sicuramente per colpa del database, mi sono scordato di cambiare gli url prima di caricare il backup del database, e ora praticamente quando tento di accedere al mio pannello di controllo mi reindirizza al vecchio sito...

Spero di essere stato chiaro, spero in un vostro aiuto. Grazie.

Link: https://tshirthero.altervista.org/ che viene indirizzato per un problema nel database a https://magliecalcio.altervista.org/
13-05-2023, 18.58.17
GraphOGLRisorse

Citazione:

mi sono scordato di cambiare gli url prima di caricare il backup del database, e ora praticamente quando tento di accedere al mio pannello di controllo mi reindirizza al vecchio sito...

Salve,
ma il sito in questione è un account di tipo "Hosting con file manager" o "Hosting Wordpress gestito"?

Se tshirthero.altervista.org/ è registrato come "Hosting con file manager" recovery non può funzionare.

Se tshirthero.altervista.org/ è registrato come "Hosting Wordpress gestito", come ha gestito il backup del database?

Cordiali saluti.
13-05-2023, 19.25.43
tshirthero

Credo sia wordpress gestito, tramite l'app di backup updraft, posso ripristinare anche il solo database.
13-05-2023, 19.31.57
GraphOGLRisorse

Con tale tipo di account, che fa uso di Wordpress versione AlterVista, i plugin o altre vie per effettuare backup sono sconsigliate, poichè si può anche rompere il sito.

Probabilmente per risolvere dovranno intervenire i tecnici, attenda qui risposta dallo staff.

Cordialis saluti.
13-05-2023, 19.32.09
albenessereblog

Citazione:

Originalmente inviato da tshirthero

Credo sia wordpress gestito, tramite l'app di backup updraft, posso ripristinare anche il solo database.

Riesci ad entrare nel database? Anche io uso UpdraftPlus, non avevi impostato i backup programmati?
13-05-2023, 19.42.04
GraphOGLRisorse

Citazione:

Originalmente inviato da albenessereblog

Riesci ad entrare nel database? Anche io uso UpdraftPlus, non avevi impostato i backup programmati?

Salve albenessereblog,
se lutente tshirthero ha un account "Hosting Wordpress gestito", non può fare nulla avendo il redirect del sito, poichè non dispone del pannello di controllo come nel suo caso che ha un account di tipo "Hosting con file manager".

Cordiali saluti.
13-05-2023, 19.50.25
tshirthero

Grazie per le risposte, attenderò l'intervento dei tecnici, appena risolvo farò il passaggio a hosting gestito con file manager.

Non ho bisogno di conservare nulla, mi va bene anche che resettano completamente il sito.

Grazie ancora.
13-05-2023, 19.53.21
albenessereblog

Citazione:

Originalmente inviato da tshirthero

Grazie per le risposte, attenderò l'intervento dei tecnici, appena risolvo farò il passaggio a hosting gestito con file manager.

Non ho bisogno di conservare nulla, mi va bene anche che resettano completamente il sito.

Grazie ancora.

Ok, poi reinstalla il magico UpdraftPlus e fai un backup automatico almeno ogni settimana. Se prendi la versione Premium poi fare il backup anche solo degli incrementi.
14-05-2023, 12.42.35
tshirthero

Si conosco il plugin, anch'io su altri siti attivo il backup automatico settimanale, grazie mille.

Rimango in attesa dell'intervento di un tecnico.
14-05-2023, 12.58.58
albenessereblog

Citazione:

Originalmente inviato da tshirthero

Si conosco il plugin, anch'io su altri siti attivo il backup automatico settimanale, grazie mille.

Rimango in attesa dell'intervento di un tecnico.

Se ti interessa l'ho tradotto completamente come si deve (2.169 stringhe).
14-05-2023, 22.39.30
alemoppo

Da recovery non riesci a ripristinare un backup precedente? (AlterVista esegue dei backup).

Sconsiglio il passaggio a hosting con file manager se si vuol utilizzare WordPress (puoi vedere le differenze qui).
Se proprio vuoi fare backup, puoi usare lo strumento nativo di WordPress (Strumenti -> Importa/Esporta).

Ciao!
15-05-2023, 08.54.25
tshirthero

Buongiorno, purtroppo no perché l'ho creato sabato, e quindi non è presente alcun backup... lei è un tecnico? Può aiutarmi a resettarmi il tutto? Grazie ancora.
15-05-2023, 19.35.00
alemoppo

Puoi riprovare ora ad accedere?

Ciao!
16-05-2023, 00.03.03
tshirthero

Grazie mille, ora riesco ad accendere.
16-05-2023, 11.49.34
tshirthero

Citazione:

Originalmente inviato da alemoppo

Puoi riprovare ora ad accedere?

Ciao!

Ciao, come non detto, ieri sera tutto ok stamattina ho aggiornato dei plugin, e si è ripresentato di nuovo il problema, e mi riporta sempre all'altro sito, se posso chiederti che modifica hai fatto? ti ringrazio.
16-05-2023, 21.40.03
alemoppo

Non ho fatto io la modifica, ma i tecnici Altervista.
Hai per caso ripristinato il backup una seconda volta?

Ciao!
16-05-2023, 21.51.45
tshirthero

È possibile che aggiornando il plugin abbia ripristinato di nuovo quel backup? Dato che era presente ancora tra i file?

Io ho solo aggiornato i plugin, e updraft era tra questi, lo elimineró prima di effettuare altre operazioni, al ripristino.

Mi scuso per il fastidio... 🥺
16-05-2023, 21.54.40
albenessereblog

Citazione:

Originalmente inviato da tshirthero

È possibile che aggiornando il plugin abbia ripristinato di nuovo quel backup? Dato che era presente ancora tra i file?

Io ho solo aggiornato i plugin, e updraft era tra questi, lo elimineró prima di effettuare altre operazioni, al ripristino.

Mi scuso per il fastidio... ��

Disattiva i plugin, non disinstallarli, poi li riattivi uno per uno e vedi quello che da problemi.
PS: oggi è uscita la nuova versione di UpdraftPlus.
16-05-2023, 22.32.14
frasidipace

Citazione:

Originalmente inviato da tshirthero

È possibile che aggiornando il plugin abbia ripristinato di nuovo quel backup? Dato che era presente ancora tra i file?

Io ho solo aggiornato i plugin, e updraft era tra questi, lo elimineró prima di effettuare altre operazioni, al ripristino.

Mi scuso per il fastidio... ��

Salve,
con account con Wordpress gestito Le sconsiglierei di utilizzare il plugin UpdraftPlus, anche perché eventualmente non riuscirebbe a ripristinare il backup. Anzi, tentando il ripristino, rischierebbe di "rompere" il sito.

Saluti
18-05-2023, 16.49.56
tshirthero

Salve, è possibile richiedere nuovamente l'intervento? La ringrazio.
20-05-2023, 10.31.28
tshirthero

Citazione:

Originalmente inviato da alemoppo

Non ho fatto io la modifica, ma i tecnici Altervista.
Hai per caso ripristinato il backup una seconda volta?

Ciao!

Salve, è possibile richiedere nuovamente l'intervento? La ringrazio.
20-05-2023, 11.53.40
alemoppo

Ho scritto ai tecnici.

Ciao!
24-05-2023, 09.54.28
tshirthero

Citazione:

Originalmente inviato da alemoppo

Ho scritto ai tecnici.

Ciao!

Buongiorno ad oggi la situazione non è cambiata, avrei fatto prima a cancellare il sito aspettare una settimana e poi ricrearlo, posso capire che siete già intervenuti, ma far aspettare così tanto non è normale.
24-05-2023, 21.28.25
alemoppo

Mi dispiace ma più di sollecitare non posso fare. Ti consiglierei in effetti di iniziare la procedura di eliminazione, poi se nel frattempo correggeranno potrai interrompere la procedura.

Ciao!