Accesso negato da Sito Altervista e da FTP
Salve,
scrivo perché, dopo che (molto tempo fa) il sito è stato "temporaneamente" bloccato per problemi con un malware non sono più riuscito a collegarmi.
Ora, dopo lungo tempo, ho riprovato ma (ovviamente) la situazione non è cambiata.
Vorrei cercare di rimettere in piedi la pagina, partendo completamente da zero.
Il fatto è che:
- da client FTP ricevo un errore di login 530 Autenticazione fallita
- Dal sito Altervista ricevo un messaggio che dice che l'accesso è fallito e devo utilizzare la "Modalità di ripristino", ma quando ci clicco mi dice "Errore Sconosciuto"
- Sul forum però, con le stesse credenziali, entro tranquillamente
Potete aiutarmi:
Sarebbe sufficiente ripartire con un account "vergine" che però si chiami sempre "dario4"
Grazie in anticipo