Buongiorno
non riesco ad accedere alla mia altra utenza, nonostante la pw sia corretta. Ho provato anche a resettare la pw, senza successo
Qualcuno mi può aiutare?
grazie mille
gianni
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Buongiorno
non riesco ad accedere alla mia altra utenza, nonostante la pw sia corretta. Ho provato anche a resettare la pw, senza successo
Qualcuno mi può aiutare?
grazie mille
gianni
Tieni presente che le credenziali di accesso sono le stesse di questo forum: se sei potuto accedere al forum con le stesse puoi accedere sul tuo pannello.
Stai accedendo da qui? http://it.altervista.org/cplogin.php
Ciao!
ciao
ho due utenze, quella con cui entro sono entrato nel forum funziona, non funziona l'altra
sì, sono entrato nel pannello C
grazie
Hai quindi risolto?Citazione:
Originalmente inviato da giannibg
Ciao!
no
non funziona la mia altra utenza
dopo aver messo correttamente i dati, non mi fa accedere, l unica cosa che cambia è l'icona del lucchetto vicino a "Accedi con il tuo account Altervista" che si trasforma con l'icona di wordpress.
qualche aiuto per cortesia?
grazie
Come si chiama il nome dell'account?
Quale errore ricevi?
Ciao!
Continuiamo qui altrimenti MP è complicato
In che modo stai installando il sito? Mi sembra utilizzi wordpress. Come stai facendo il trasferimento?Citazione:
ciao
il rispristino ha funzionato, ma dopo aver installato il sito nuovamente mi fa lo stesso problema: vuol dire che il sito (o qualche plugin) non è compatibile con il vostro server?
grazie
Ciao!
grazie
sto utilizzando il plugin All in One WP Migration
Allora si spiega tutto: quel plugin danneggia le credenziali di amministratore e rende l'accesso inutilizzabile.
Posso chiederti perché utilizzi quel plugin e non gli strumenti che sono su wordpress? (Strumenti->importa/esporta)
Ciao!
non lo sapevo (ma che senso ha un plugin che danneggia le credenziali?)! ripristino il sito come mi hai fatto vedere (puoi chiedere di farmi riattivare l'account)
come si utilizzano gli strumenti importa/esporta?
grazie mille
Infatti non va usato quel plugin.Citazione:
Originalmente inviato da giannibg
Prova ri-effettuando il ripristino. Poi però non utilizzare più quel plugin.Citazione:
Originalmente inviato da giannibg
Menù di amministrazione di wordpress-> Strumenti -> esporta.Citazione:
come si utilizzano gli strumenti importa/esporta?
Dove vuoi importare il sito, Strumenti->Importa.
Ciao!
Ciao
ho riprovato il ripristino, ma l account ancora non funziona (ho già eliminato il plugin)
grazie
Ora dovrebbe essere stato risistemato.
Non utilizzare più quel plugin.
Ciao!
Tutto risolto!
grazie mille per il prezioso aiuto