problema con l'account

ciao
ho un problema con il mio account nhlitalia. Ho bruciato l'hdd con la mail che confermava i miei dati. Non aggiornando il sito da un pò di tempo mi sono pure dimenticato la password. Il colpo di grazia mi è dato dal fatto che non riesco a risalire a quella giusta neanche con l'invio della mail probabilmente perchè nel modificarla nel mio pannello di controllo ho sbagliato a scrivere qualcosa. Fatto sta che conosco solo la mia userid (nhlitalia), che non posso aggiornare il sito e che se nessuno risponde a questo topic... non so neanche se posso risalire in qualche maniera alla mia psw.
La cosa bella è che se non avessi aperto un altro account non potrei neanche postare su questo forum ed eventualmente non posso neanche cancellare il sito...
help me please...