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Discussione: Accesso all'account bloccato

  1. #1
    safebot non è connesso Neofita
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    Predefinito Accesso all'account bloccato

    Salve, tempo fa mi è stato bloccato l'accesso tramite http dell'account perchè per errore tramite uno script php avevo creato una cartella con piu di 40000 file. In seguito mi è stato comunicato di resettare la password e di eliminare tutti i file tramite FTP per poter riusare l'account. Il primo punto è stato fatto ma il problema è che tramite FTP io elimino i file ma se ricarico la cartella ritornano e dal pannello di controllo sotto a Gestione File mi da un errore e non mostra alcun file.

  2. #2
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da safebot Visualizza messaggio
    tempo fa mi è stato bloccato l'accesso tramite http dell'account perchè per errore tramite uno script php avevo creato una cartella con piu di 40000 file
    No, non è quella la ragione. Il tuo account è stato bloccato causa malware. Segui con attenzione le indicazioni che trovi nella relativa notifica.

  3. #3
    safebot non è connesso Neofita
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    Si purtroppo non sono presenti altri file però : )

  4. #4
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Se hai già rimosso i file malevoli devi richiedere lo sblocco all'Abuse, come indicato nella notifica.

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