Non mi viene inviata la nuova password
Ho attivo joomla 3.6.0 su AlterSito e non avevo mai avuto problemi. Ieri ho aggiunto e poi tolto WordPress,sempre su AlterSito. Da allora non mi riesce più entrare nella parte amministrativa, mentre il collegamento FTP con FileZilla è ancora perfettamente funzionante. Da quel che posso capire è un problema di mancato riconoscimento della password. Ho chiesto l'invio della nuova password, per due volte, ma non è arrivato niente, nemmeno nello spam. Cosa posso fare ?
Grazie dell'attenzione.