Sito Cancellato

Salve a tutti, ho loggato oggi dopo un po' di tempo sul mio sito e ho visto che tutti i miei file nell'ftp del mio Forum sono stati rimossi, non c'è più nulla. Qualcuno dello Staff sa perché e come posso recuperarli per favore.

Il sito in questione è mastersofstories.altervista.org

Grazie

[karl94]

Contatta l'Abuse descrivendo dettagliatamente il problema.

va bene, grazie della celere risposta

E' possibile recuperare un sito archiviato da molto più di 15 giorni?

[karl94]

E' possibile recuperare un sito archiviato da molto più di 15 giorni?

Se non è stato nuovamente registrato puoi recuperarlo, ma i contenuti non sono più disponibili trenta giorni dopo l'archiviazione.

[DESIGNTHEPASSION]

Salve è da pochissimo che ho aperto il mio blog su altervista, fatto sta che poco fa mentre curiosavo per saperne sempre di più sulle funzioni che il pannello di controllo offre, sono andata su Impostazioni generali e visto che sono una maldestra mi è venuta la curiosità di provare a vedere se potevo cambiare leggermente il nome del sito, ho salvato solo per vedere se me lo permettesse per poi rimetterlo come prima e ora non mi fa nemmeno più entrare con il mio account sul blog perchè reindirizza direttamente ad una pagina URL NON ESISTENTE, non esiste più nemmeno se visito il blog da esterno.
Il nome del mio blog è DESIGNTHEPASSION.ALTERVISTA.ORG vi prego ditemi che non ho fatto nulla di irreparabile.
Grazie

[darkwolf]

Salve ....
Il nome del mio blog è DESIGNTHEPASSION.ALTERVISTA.ORG vi prego ditemi che non ho fatto nulla di irreparabile.
Grazie

Prova da qui: http://designthepassion.altervista.org/wp-login.php
Il sito c'è, incasinato, ma c'è!
-
Diversamente toccherà fare il ripristino

[DESIGNTHEPASSION]

Grazie! ma purtroppo mi continua a mostrare solo questa pagina http://cortesia.tim.it/

[darkwolf]

Mmm... Io ci entro nel sito, manca il template ecc, ma ci entro. Hai provato a svuotare la cache (ctrl+f5) o verificare con un altro browser?

[DESIGNTHEPASSION]

Si scusa infatti da esterno senza accedere al mio account mi fa vedere il sito senza template e incasinato, ma se faccio il login al blog mi da la pagina con URL NON ESISTENTE, in pratica mi fa accedere al login solo sul forum ma se vado sul sito altervista per accedere al blog mi da subito URL NON ESISTENTE.
cosa devo fare ora per risolvere?
grazie in anticipo

[DESIGNTHEPASSION]

Ho notato ora inoltre che mi dice impossibile accedere al sito DESIGNTHEPASSION.ORG senza altervista.org potrebbe essere che mi ha salvato l'indirizzo sbagliato quando cambiavo nelle impostazioni generali e il nome, ed ora cerca in automatico di accedere ad un URL che essendo senza altervista.org è sbagliato?

[darkwolf]

Beh, sì. se hai cambiato l'url inserendo un url errato, hai tecnicamente perso l'accesso al pannello.
Questo problema, di solito, si risolve via ftp, modificando il file di configurazione:

wp-config.php

define('WP_HOME','http://designthepassion.altervista.org');
define('WP_SITEURL','http://designthepassion.altervista.org');

questo dovrebbe risolvere, ma non avendo accesso ftp - trattandosi di alterblog - non puoi.

Quindi hai due possibilità:
1) aspetti un intervento dello staff tecnico (non so se fanno interventi personali come questi - teoricamente ci vuole poco, ma praticamente non mi risulta intervengano singolarmente - anche perché singolarmente per 2Milioni di account potrebbe diventare problematico);
2) ripristini il tuo blog: https://aa.altervista.org/blog-recovery.php

[DESIGNTHEPASSION]

Ok grazie mille per la disponibilità, proverò ad aspettare l'intervento dello staff tecnico, in caso contrario farò il ripristino.

Ciao DESIGNTHEPASSION,

l'intervento c'è stato, le opzioni di Wordpress che riguardano gli URL non andrebbero mai modificate se non si sa esattamente cosa si sta facendo ;-)

Tali opzioni, benché necessarie in alcuni casi, a volte traggono in inganno utenti non esperti. Stiamo studiando una soluzione per evitare questi inconvenienti in futuro!

A presto.

[DESIGNTHEPASSION]

Grazie mille!!!! di certo la prossima volta starò più attenta!
Grazie ancora per l'aiuto tempestivo.

ciao mi hanno archiviato il sito per inattività, mi sembra di aver fatto l'accesso nuovamente entro i 30 giorni ma non trovo più nulla...
pagine e db di wordpress.. dite che ho perso tutto o posso richiedere un ripristino? dal pannello della mia utenza non ho nessun backup a disposizione