salve, non mi accetta il codice di conferma

[meteopalio]

salve,
dato che ho cambiato operatore, la mia e- mail di riferimento verrà presto disattivata, a tale proposito, ho provato a cambiarla con meteopalio chiocciola gmail punto com, che è un dominio "in rete", destinato a non variare in seguito a cambi di operatore. Purtroppo però, per completare l'operazione di cambio e- mail, altervista mi dice di inserire un codice di conferma che mi ha inviato, ma che non mi viene accettato. Me ne è arrivato un secondo, ma anche quello non viene accettato...
come devo fare ? Se un domani altervista cambiasse qualcosa nelle mie credenziali (userneime e password)
temo che me lo notificherebbe alla vecchia e- mail oramai disattivata, colla quale mi sono registrato...

[karl94]

Assicurati di ricopiare il codice correttamente. Lo stai copiando e incollando direttamente?

[meteopalio]

si, anche perchè è piuttosto corto e semplice

[meteopalio]

arrivato altro codice... adesso l'ha accettato