grafica account

[sostaTschaval]

salve ho provato ad accedere al mio account di altervista ma la grafica della pagina è tutta disordinata e sballata. vi allego screenshot


in attesa saluti

[karl94]

Puoi riportare maggiori dettagli? Quale browser e sistema operativo utilizzi? Indica anche le relative versioni.
Provando con un browser differente il problema si presenta ugualmente?

[sostaTschaval]

sistema operativo win 10 Home 64 browser chrome ultima versione Versione 49.0.2623.87 m

provato anche con firefox versione 43.0.4 il problema è identico

ho provato a cancellare la cache e la cronologia ma non cambia

[karl94]

Se provi ad aprire il foglio di stile all'indirizzo https://im.altervista.org/css/cp3/cp.css cosa visualizzi?

[sostaTschaval]

vedo il codice sorgente del foglio di stile

[karl94]

Sembra quindi che il tuo PC non abbia problemi ad ottenere il foglio di stile. Hai provato a disabilitare eventuali antivirus?
Prova anche a caricare una pagina del pannello di controllo di AlterVista tenendo aperta la scheda network degli strumenti per sviluppatori (li puoi aprire per esempio usando la combinazione di tasti CTRL+SHIFT+I) e riportane una schermata a caricamento completo.

[sostaTschaval]

adesso è tornato a funzionare. grazie mille dell'aiuto.

[sostaTschaval]

il problema si ripresenta. ma se apro prima il foglio di stile e poi l'account la cosa si risolve.

[karl94]

Se ti dovesse ricapitare, prova a seguire la procedura che ti ho indicato con gli strumenti per sviluppatori e riportane qua i risultati.

[sostaTschaval]

ecco le immagini

[karl94]

Cosa vedi non appena tenti di caricare l'indirizzo https://im.altervista.org/cp3/banzai-logo.png?
Visualizzi subito l'immagine o prima compare altro?

[sostaTschaval]

mi compare una pagina che mi chiede di confermare che non sono un robot

[karl94]

CloudFlare richiede che risolva un CAPTCHA perché l'indirizzo IP che usi è stato segnalato come sorgente di attività malevole (come spam). Le attività malevole potrebbero essere effettuate anche da uno dei tuoi PC o dispositivi (controllali con un buon antimalware o antivirus), ma anche da altri che in precedenza hanno usato il medesimo indirizzo IP (nel caso in cui sia dinamico).
Se hai un indirizzo dinamico puoi cambiarlo ad esempio riavviando il tuo modem-router.

[sostaTschaval]

io utilizzo un servizio di connessione internet wi fi max e l'indirizzo ip è privato non modificabile.

[karl94]

Purtroppo allora non c'è altra soluzione: quando capita nuovamente carica https://im.altervista.org/cp3/banzai-logo.png e risolvi il CAPTCHA.

[sostaTschaval]

grazie mille