Problema accesso al sito

Buonasera, è da un po di tempo che provo ad accedere al mio sito, ma temo sia stato vittima di qualche attacco o cose simili. Non riesco ad accedere più via FTP, come se non avessi più i permessi. Sia da client Filezilla, sia dal pannello di controllo sul sito altervista. Ci sono modi di ripristinare lo stato precedente del sito, o quantomeno riottenere i diritti su di esso così che magari possa provare a rifarlo. Grazie mille.

Il sito pkmnfans.altervista.org si trova sul server #280.

up....

[saitfainder]

Buonasera, è da un po di tempo che provo ad accedere al mio sito, ma temo sia stato vittima di qualche attacco o cose simili

Hai già provato col recupero password?

al pannello di amministrazione riesco ad accedere ora provo a cambiare password e posto i risultati

[saitfainder]

Il tuo account è stato bloccato ad Agosto per via di una compromissione. Hai seguito le indicazioni del messaggio che ti è stato inviato scrivendo all'indirizzo e-mail indicato?

Sì, mi sembra di aver seguito tutta la procedura ma non mi è stato più riattivato

[karl94]

Hai rimosso i file infetti e richiesto lo sblocco all'Abuse?

non ho mai più avuto possibilità di accedere via ftp quindi non ho potuto rimuovere nulla, ad oggi penso che sia tutto stato cancellato, vorrei solo riavere possibilità di accesso al sito, anche se non è possibile recuperarlo, in modo da rifarlo senza dover creare un nuovo account