Gentile staff di Altervista da questa sera ho un problema con il mio blog, quando cerco di accedervi mi viene fuori:
Account bloccato per ragioni di sicurezza
Nota per il webmaster:*accedi al pannello di controllo di AlterVista e segui le istruzioni per sbloccarlo.
Mi sono ricordata che qualche mese fa mi era arrivata una mail con scritto:
Gent. Webmaster,su segnalazione di SpamCop abbiamo bloccato l'accesso al seguente file: http://amichetraifornelli.altervista...cache/ajax.php in quanto risulta affetto da malware.Per motivi di sicurezza anche l'accesso FTP al tuo account amichetraifornelli e` stato temporaneamente bloccato.Per sbloccare nuovamente l'account occorre accedere al pannello di controllo e impostare una nuova password, successivamente potrai eliminare il file /wp-content/themes/dailyfood/scripts/cache/ajax.php (ed eventuali altri malevoli) via FTP (http://it.altervista.org/wiki/index.php/FTP), procedere all'aggiornamento di eventuali applicativi (CMS, Jommla!, ecc.) ed infine contattare l'Abuse (http://it.altervista.org/contatti.php) comunicando l'avvenuta bonifica dell'account.
Ora io non so se le cose siano collegate,fatto è che stasera ho anche richiesto una nuova password ma nonostante questo non riesco ad accedere al mio blog, come mi potete aiutare?Vi ringrazio e aspetto una vostra risposta!