Account accesso blog bloccato!!

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26-05-2015, 21.17.36
Amichetraifornelli

Account accesso blog bloccato!!

Gentile staff di Altervista da questa sera ho un problema con il mio blog, quando cerco di accedervi mi viene fuori:

Account bloccato per ragioni di sicurezza
Nota per il webmaster:*accedi al pannello di controllo di AlterVista e segui le istruzioni per sbloccarlo.

Mi sono ricordata che qualche mese fa mi era arrivata una mail con scritto:

Gent. Webmaster,su segnalazione di SpamCop abbiamo bloccato l'accesso al seguente file: http://amichetraifornelli.altervista...cache/ajax.php in quanto risulta affetto da malware.Per motivi di sicurezza anche l'accesso FTP al tuo account amichetraifornelli e` stato temporaneamente bloccato.Per sbloccare nuovamente l'account occorre accedere al pannello di controllo e impostare una nuova password, successivamente potrai eliminare il file /wp-content/themes/dailyfood/scripts/cache/ajax.php (ed eventuali altri malevoli) via FTP (http://it.altervista.org/wiki/index.php/FTP), procedere all'aggiornamento di eventuali applicativi (CMS, Jommla!, ecc.) ed infine contattare l'Abuse (http://it.altervista.org/contatti.php) comunicando l'avvenuta bonifica dell'account.

Ora io non so se le cose siano collegate,fatto è che stasera ho anche richiesto una nuova password ma nonostante questo non riesco ad accedere al mio blog, come mi potete aiutare?Vi ringrazio e aspetto una vostra risposta!
27-05-2015, 10.08.27
dapeco

La questione è la grave compromissione del tuo AlterBlog, arrivata probabilmente da plugin o temi non aggiornati. Bisogna prima tentare di capire come risolvere ed i campanelli d'allarme dovrebbero essere stati i vari blocchi dell'invio delle email.

Stiamo cercando di capire come meglio risolvere la situazione, perché anomala per l'alterblog.
27-05-2015, 10.55.10
dapeco

Abbiamo per ora ripristinato il corretto funzionamento del blog, disattivato i plugin non attivi di default ed i temi vecchi non aggiornati.

Verifica che sia tutto ok e valuta di utilizzare uno dei nuovi temi messi a disposizione da AlterVista, ad esempio AlterVista Cooking Flavor. Mantieni sempre ben aggiornati temi e plugin (oltre al tuo blog). Il plugin Thank Me Later non è aggiornato da molti mesi sarebbe probabilmente preferibile eliminarlo.
27-05-2015, 11.08.10
Amichetraifornelli

Ti ringrazio moltissimo ho appena controllato il blog ed è a posto, guarda io ho creato questo blog con un semplice smartphone non avendo il pc ma era tanta la voglia e la passione che ho provato,però a volte molte cose è un po complicate farle,con solo un cel e spesso molte me le fa mio marito dal suo pc del lavoro,però sei stato davvero gentilissimo,ora elimino quel plugin e piano piano metto a posto come mi hai suggerito, grazie mille ancora!!Ti saluto!
02-06-2015, 21.35.42
Amichetraifornelli

Amici di altervista ho bisogno di nuovo di voi, non riesco di nuovo ad accedere al mio blog, appena ci provo mi viene fuori questo messaggio:

Warning: require() [function.require]: Unable to access /membri/amichetraifornelli/wp-includes/link-template.php in*/membri/amichetraifornelli/wp-settings.php*on line*125Warning: require(/membri/amichetraifornelli/wp-includes/link-template.php) [function.require]: failed to open stream: No such file or directory in*/membri/amichetraifornelli/wp-settings.php*on line*125Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required '/membri/amichetraifornelli/wp-includes/link-template.php' (include_path='.:') in*/membri/amichetraifornelli/wp-settings.php*on line*125

Tra l'altro scusate l'ignoranza per l'inglese ma lo capisco poco, mi potete aiutare nuovamente o almeno dirmi se è un problema mio del mio blog? Grazie mille, aspetto news!
03-06-2015, 10.19.26
Amichetraifornelli

Ho risolto...almeno cosi pare, ho seguito le istruzioni per il ripristino, ho fatto il backup, grazie mille!
05-06-2015, 08.59.08
Amichetraifornelli

Niente ho ancora il problema sopra citato, non riesco ad accedere di nuovo al mio blog allora ci deve essere qualcosa che non va non basta il backup,si è rimesso a posto per quanche giorno ma ora mi viene fuori di nuovo quel messaggio in inglese!potete controllare voi cosa c'e'che non va?Grazie mille!!
08-06-2015, 09.10.38
Amichetraifornelli

Ho provato a rifare il backup ma il blog va per un giorno e il giorno dopo e di nuovo inattivo,ma come mai? Mi potete aiutare? Ve ne sarei davvero grata...grazie mille aspetto notizie! !
08-06-2015, 11.10.51
dapeco

Ciao. Non ci è chiaro cosa hai fatto dopo aver eseguito il ripristino e se l'hai correttamente eseguito. Puoi nuovamente ripristinare il blog?
08-06-2015, 12.28.08
Amichetraifornelli

Citazione:

Originalmente inviato da dapeco

Ciao. Non ci è chiaro cosa hai fatto dopo aver eseguito il ripristino e se l'hai correttamente eseguito. Puoi nuovamente ripristinare il blog?

Ecco ho ripristinato rifacendo il backup! Speriamo di venirne a capo! Grazie mille, attendo!
08-06-2015, 16.58.33
dapeco

Se questo che hai ripristinato è funzionante, non fare altre operazioni!
08-06-2015, 19.01.06
Amichetraifornelli

Citazione:

Originalmente inviato da dapeco

Se questo che hai ripristinato è funzionante, non fare altre operazioni!

Ok va bene non tocchero'nulla e poi ti saprò dire, grazie infine!!
18-10-2015, 00.03.12

salve, ho un problema con l'accesso al mio account. sono stato bloccato e non riesco piu ad accedere, ho fatto la procedura per il ripristino però senza esito positivo. avete qualche consiglio su come fare e come procedere per riavere tutti i dati?
grazie
19-10-2015, 00.43.46
karl94

Citazione:

Originalmente inviato da webmaster1979

salve, ho un problema con l'accesso al mio account. sono stato bloccato e non riesco piu ad accedere, ho fatto la procedura per il ripristino però senza esito positivo. avete qualche consiglio su come fare e come procedere per riavere tutti i dati?
grazie

Non scrivere su discussioni diverse, hai ricevuto risposta nell'altra: http://forum.it.altervista.org/wordp...ml#post1257911.
Chiudo.