Sito archiviato, ripristinato ma non più visibile.

Ho ricevuto una decina di giorni fa un messaggio con il quale mi veniva segnalato che il mio sito era stato "archiviato", cioè cancellato. Ho immediatamente attivato la procedura di ripristino, e come mi era stato indicato ho eseguito il ripristino del back up. A tutt'oggi, però, dopo circa 10 giorni il sito non è ancora visibile. Accedendo via FTP riesco a visualizzare i file, ma dal pannello di controllo su Altervista questo non è possibile. Non riesco neppure a trovare eventuale opzione per rilanciare il ripristino. Come devo fare??

[filsil]

Di quale account stai parlando? Quello con cui stai scrivendo non sembra aver problemi.

No. In effetti l'account in questione è museoeuropeo.altervista.org

Nessuno è in grado di aiutarmi?

No. In effetti l'account in questione è museoeuropeo.altervista.org

Ciao,
ho visto dal sito che dovresti aver risolto,
mi sai dire in che modo hai recuperato il tutto?
Grazie anticipate
C.T.

[dapeco]

@creaprove3: il tuo problema sembra essere differente: descrivi di cosa hai bisogno.

Ciao Dapeco,
il mio sito (http://creaprove3.altervista.org) è stato archiviato, ma sono già passati i 30gg in cui altervista ti dà la possibilità di ripristinare i contenuti (ne sono passati 45/50gg)
Volevo sapere se è possibile in qualche modo ripristinarlo.
Grazie in anticipo

[karl94]

Se i trenta giorni sono già trascorsi non è più possibile recuperare l'archivio.

Se i trenta giorni sono già trascorsi non è più possibile recuperare l'archivio.

nessuna possibilità?

[filsil]

No, mi dispiace. I backup vengono automaticamente eliminati una volta trascorso il termine per il recupero.