Tempo per la connessione esaurito

[bruges]

Da qualche mese a questa parte riscontro questo problema sul mio sito.


"Tempo per la connessione esaurito

Il server (miosito).altervista.org sta impiegando troppo tempo a rispondere.

Il sito potrebbe non essere disponibile o sovraccarico. Riprovare fra qualche momento.
Se non è possibile caricare alcuna pagina, controllare la connessione di rete del computer."

Accedendo anche con tre o quattro browser differenti contemporaneamente, le pagine cadono nello stesso istante e devo attendere qualche minuto prima di poter aggiornare le pagine e riprendere la normale navigazione...
Dopo mesi così, sono arrivata al limite della sopportazione, tanto da chiamare il supporto tecnico dell'adsl che ha mandato un tecnico ma la connessione non riscontra problemi, infatti ogni altro sito funziona perfettamente anche mentre il mio è "off-line"

Vorrei sapere a cosa è dovuto il disguido e se posso risolverlo autonomamente, ad esempio un aumento della banda o dello spazio web (che comunque non vengono utilizzati se non in minima parte), potrebbe essere utile?
Ci sono altri strumenti che potrei utilizzare?
In caso contrario, attendo riscontro per la risoluzione del problema.
Grazie.

[karl94]

Vorrei sapere a cosa è dovuto il disguido e se posso risolverlo autonomamente, ad esempio un aumento della banda o dello spazio web (che comunque non vengono utilizzati se non in minima parte), potrebbe essere utile?

No, aumentare la banda o lo spazio non risolverà il tuo problema.

Ci sono altri strumenti che potrei utilizzare?

Esegui il test di rete che trovi nella discussione http://forum.it.altervista.org/probl...i-di-rete.html sia nel momento in cui riscontri il problema che quando il sito funziona regolarmente e riportane qua i risultati.

[bruges]

Grazie mille.

Provider Wind-Infostrada

Sito funzionante:

 
Risposta da un server non autorevole:

Server:  UnKnown
Address:  192.168.0.1

Nome:    bruges.altervista.org.Sitecom
Address:  54.72.52.58

Risposta da un server non autorevole:

Server:  UnKnown
Address:  192.168.0.1

Nome:    ftp.bruges.altervista.org.Sitecom
Address:  54.72.52.58


Traccia instradamento verso bruges.altervista.org [88.198.45.18]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1 
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3     8 ms    14 ms     9 ms  151.6.176.90 
  4     8 ms     8 ms     8 ms  151.6.176.72 
  5    10 ms    13 ms     8 ms  MICA-TO2-TONI-B01-po01.wind.it [151.6.6.25] 
  6    26 ms    14 ms    17 ms  151.6.2.42 
  7    32 ms    32 ms    32 ms  decix-gw.hetzner.de [80.81.192.164] 
  8    31 ms    31 ms    31 ms  core1.hetzner.de [213.239.245.6] 
  9    39 ms    41 ms    39 ms  core12.hetzner.de [213.239.245.253] 
 10    31 ms    30 ms    31 ms  juniper1.rz1.hetzner.de [213.239.245.182] 
 11    36 ms    36 ms    35 ms  hos-tr2.ex3k2.rz1.hetzner.de [213.239.255.35] 
 12     *        *        *     Richiesta scaduta.
 13     *        *        *     Richiesta scaduta.
 14     *        *        *     Richiesta scaduta.
 15     *        *        *     Richiesta scaduta.
 16     *        *        *     Richiesta scaduta.
 17     *        *        *     Richiesta scaduta.
 18     *        *        *     Richiesta scaduta.
 19     *        *        *     Richiesta scaduta.
 20     *        *        *     Richiesta scaduta.
 21     *        *        *     Richiesta scaduta.
 22     *        *        *     Richiesta scaduta.
 23     *        *        *     Richiesta scaduta.
 24     *        *        *     Richiesta scaduta.
 25     *        *        *     Richiesta scaduta.
 26     *        *        *     Richiesta scaduta.
 27     *        *        *     Richiesta scaduta.
 28     *        *        *     Richiesta scaduta.
 29     *        *        *     Richiesta scaduta.
 30     *        *        *     Richiesta scaduta.

Traccia completata.

Sito non funzionante:

 
Risposta da un server non autorevole:

Server:  UnKnown
Address:  192.168.0.1

Nome:    bruges.altervista.org.Sitecom
Address:  54.72.52.58

Risposta da un server non autorevole:

Server:  UnKnown
Address:  192.168.0.1

Nome:    ftp.bruges.altervista.org.Sitecom
Address:  54.72.52.58


Traccia instradamento verso bruges.altervista.org [88.198.45.18]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1 
  2     *        *       14 ms  151.6.161.72 
  3     9 ms     8 ms    11 ms  151.6.176.90 
  4     8 ms     8 ms    11 ms  151.6.176.72 
  5     9 ms    14 ms     9 ms  MICA-TO2-TONI-B01-po01.wind.it [151.6.6.25] 
  6    13 ms    13 ms    13 ms  151.6.2.42 
  7     *        *        *     Richiesta scaduta.
  8     *       31 ms    31 ms  core1.hetzner.de [213.239.245.6] 
  9    39 ms    39 ms    41 ms  core12.hetzner.de [213.239.245.253] 
 10    34 ms    30 ms    31 ms  juniper1.rz1.hetzner.de [213.239.245.182] 
 11    37 ms     *      129 ms  hos-tr2.ex3k2.rz1.hetzner.de [213.239.255.35] 
 12     *        *        *     Richiesta scaduta.
 13     *        *        *     Richiesta scaduta.
 14     *        *        *     Richiesta scaduta.
 15     *        *        *     Richiesta scaduta.
 16     *        *        *     Richiesta scaduta.
 17     *        *        *     Richiesta scaduta.
 18     *        *        *     Richiesta scaduta.
 19     *        *        *     Richiesta scaduta.
 20     *        *        *     Richiesta scaduta.
 21     *        *        *     Richiesta scaduta.
 22     *        *        *     Richiesta scaduta.
 23     *        *        *     Richiesta scaduta.
 24     *        *        *     Richiesta scaduta.
 25     *        *        *     Richiesta scaduta.
 26     *        *        *     Richiesta scaduta.
 27     *        *        *     Richiesta scaduta.
 28     *        *        *     Richiesta scaduta.
 29     *        *        *     Richiesta scaduta.
 30     *        *        *     Richiesta scaduta.

Traccia completata.

[Gianluca]

Se fai caso ai due test che hai postato quello con "sito non funzionante" mostra un'interruzione all'hop 7, si tratta quindi di un problema di rete e pare essere all'interno dela rete wind.

Dovresti sottoporre a loro il problema, potresti poi provare ad attivare cloudflare, dal momento che cambia instradamento potrebbe migliorare le cose.

[bruges]

Ok, proverò anche queste strade. Grazie.