Sito non più raggiungibile

Buongiorno,
segnalo che il sito www.agmorosolo.altervista.org/ non risulta più raggiungibile da qualche giorno (errore 403). Ultimamente non è stata fatta alcuna modifica.
Potete verificare?
Grazie. Cordiali saluti. Tiziana

Controlla nella posta (anche in spam) se hai ricevuto qualche messaggio da parte di Altervista.
Di solito il 403 appare quando il sito è stato bloccato a causa di qualche malware presente tra i file del sito stesso.
Nella mail dovrebbero esserci tutti i passi da fare per rimettere il sito online.

Grazie, ieri è arrivata una mail per cui il sito è sito è stato archiviato, sicuramente non ha migliaia di visitatori ma la soglia minima di 10 page views era sicuramente superata. Abbiamo seguito le istruzioni, quindi ripristinato il backup, ma il sito è ancora down.
Purtroppo si tratta di un sito di una scuola elementare, dove non c'è nessun "webmaster" ma tutti volontari.
Vorremmo capire come fare a ripristinare l'operatività del servizio.
Grazie mille a chi ci potrà rispondere.
Ciao

Avete scritto all'abuse (l'indirizzo lo trovate qui)?

Abbiamo scritto e oggi il sito è tornato :=) Grazie mille stefanodurso per il supporto! Ciao