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Discussione: Errore 500

  1. #1
    Guest

    Exclamation Errore 500

    Buongiorno,

    da ieri sera il mio blog: eurozoner.altervista.org ritorna il seguente errore:

    Errore 500 :(
    Questo errore può presentarsi a causa di un file .htaccess sintatticamente scorretto, inserito da te o da un tuo script nella cartella corrente.
    Non riesco ad accedere ne al wp-login.php ne ad alcuna pagina del blog.

    Qualcuno sa aiutarmi?

    Grazie
    Ultima modifica di karl94 : 17-02-2015 alle ore 14.31.48 Motivo: Formattazione messaggio di errore

  2. #2
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Predefinito

    Hai un account AlterSito? Puoi riportare il contenuto del file .htaccess presente nella cartella principale del tuo spazio web?

  3. #3
    Guest

    Predefinito

    Ecco il contenuto del file:

    Codice:
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>
    
    # END WordPress
    hp [L]
    </IfModule>
    
    # END WordPress
    Ultima modifica di karl94 : 17-02-2015 alle ore 15.48.09

  4. #4
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Il tuo blog ha un .htaccess corrotto, se lo apri puoi verificarlo tu stesso, rimuovi i contenuti dopo il primo

    # END WordPress

    Inoltre sembra interessato da malware, ti conviene esportare i contenuti, eliminarlo e reinstallarlo, cambiando tutte le tue password di accesso.
    Gianluca

  5. #5
    Guest

    Predefinito Errore 500

    Gent.mo staff altervista,
    sono il gestore dello spazio web http://jedasupport.altervista.org/.
    Da alcune ore il blog http://jedasupport.altervista.org/blog/ è inaccessibile a causa dell'errore riportato nell'immagine in allegato e di seguito:

    "Errore 500 :(

    Si è verificato un errore.

    Questo errore può presentarsi a causa di un file .htaccess sintatticamente scorretto, inserito da te o da un tuo script nella cartella corrente.

    Per tornare ad accedere via browser ai contenuti della cartella devi apire la gestione files nel pannello di controllo, cliccare sull'icona raffigurante i due ingranaggi e correggere o eliminare (lasciando il testo bianco) il file. Per maggiori informazioni sulle direttive supportate dai files .htaccess consulta l'help online sempre all'interno del pannello di controllo."



    Premetto che non ho effettuato alcuna modifica manuale al file htaccess,e non so se esso sia stato modificato da uno script.
    Ecco l' ht access riportato di seguito:


    # # av:Toolbar

    SetEnv AV_TOOLBAR 1



    # av:ConfAlterPagesMobile

    RewriteEngine on

    RewriteCond %{REQUEST_URI} !/mobile/

    RewriteCond %{REQUEST_URI} \.html$

    RewriteCond %{HTTP_COOKIE} !mobile=0

    RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} "android|blackberry|iphone|ipod|iemobile|opera mobi|opera mini|palmos|webos|googlebot-mobile|dolfin" [NC]

    RewriteRule ^(.*)$ /mobile/$1 [L]

    # ConfAlterPagesMobile



    Resto in attesa di un vostro riscontro.cordiali saluti

    Gaglione Danilo

  6. #6
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    jedasupport:

    il tuo problema è differente. Elenca i plugin che hai attivi in questo momento.
    Gianluca

  7. #7
    Guest

    Predefinito

    Ecco i plugin attivi di seguito:

    Akismet
    AlterVista Banner Shortcodes
    Art FB Recent Activity or Recommendations
    Auto Post Thumbnail
    Comments Evolved for WordPress
    Contextual Related Posts
    Facebook Comments by Fat Panda
    Google Sitemap by BestWebSoft
    Post Layout
    Recent Posts Slider
    Responsive Menu
    RSS Importer
    SI CAPTCHA Anti-Spam
    Widget Logic
    WordPress Related Posts
    WordPress SEO
    WP-PostViews
    WP-UserOnline

    Comunque chiedo scusa ma lì htaccess incriminato è quello del blog ossia questo che riporto di seguito,non quello riportato nel messaggio precedente

    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /blog/
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /blog/index.php [L]
    </IfModule>

    # END WordPress

    # # av:php5-engine
    AddHandler av-php53 .php

    php_value post_max_size 20M
    php_value upload_max_filesize 20M

  8. #8
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    jedasupport:

    l'.htaccess è corretto.
    Dovresti provare questo:

    1) Disattivare i plugin:

    WP-PostViews
    WordPress Related Posts
    Contextual Related Posts
    WP-UserOnline

    2) Installare una cache, è consigliabile w3total cache, qui il tutorial per farlo con la configurazioe ottimale per AlterVista: http://tutorial.altervista.org/w3-total-cache/

    Verifica se fatto questo il problema persiste
    Gianluca

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