problema ftp

Salve oggi ho provato a connettermi al mio sito tramite ftp, ma non sono riuscito ad accedere, i dati sono giusti ma non mi connette. Utilizzo filezilla e questo è l'errore che mi da:

Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP ftp.herosharp.altervista.org in corso
Stato: Connessione a 148.251.49.46:21...
Errore: Tempo scaduto per la connessione
Errore: Impossibile collegarsi al server


come posso fare?

[karl94]

Le credenziali non vengono nemmeno inviate al server, la connessione fallisce prima. Sembrerebbe che qualcosa stia bloccando la tua connessione FTP, dovresti provare da un'altra rete di accesso ad Internet o da un altro PC.

purtroppo non posso provare ne con unal'tra rete ne con un altro pc. C'è un altro modo per risolvere?

[karl94]

La rete che utilizzi è privata? Col browser (via HTTP) il sito lo visualizzi senza problemi? Riesci a connetterti ad un server FTP pubblico, come ftp://ftp.mozilla.org/?
Infine esegui il test che trovi nella discussione http://forum.it.altervista.org/probl...i-di-rete.html e riportane qua i risultati.

karl, col browser lo visualizzo bene. No, non mi connette neanche a quello

 

Traccia instradamento verso herosharp.altervista.org [148.251.49.46]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1     2 ms     1 ms     2 ms  192.168.1.254 
  2    27 ms   126 ms    29 ms  10.114.232.1 
  3    27 ms    28 ms    27 ms  10.7.233.230 
  4    29 ms    29 ms    32 ms  10.250.30.25 
  5    28 ms    28 ms    28 ms  10.250.31.1 
  6    30 ms    36 ms    28 ms  10.247.126.69 
  7    28 ms    29 ms    30 ms  10.250.35.194 
  8    28 ms    27 ms    29 ms  10.7.132.21 
  9    32 ms    33 ms    33 ms  10.254.9.125 
 10    34 ms    42 ms    33 ms  10.254.9.73 
 11    34 ms    33 ms    35 ms  89.97.200.186 
 12    42 ms    46 ms    43 ms  89.96.200.1 
 13    43 ms    44 ms    42 ms  62-101-124-101.fastres.net [62.101.124.101] 
 14    74 ms    52 ms    62 ms  r1fra2.core.init7.net [80.81.193.67] 
 15    57 ms    60 ms    56 ms  r1nue2.core.init7.net [77.109.140.50] 
 16    55 ms    59 ms    55 ms  gw-hetzner-nue2.init7.net [82.197.163.30] 
 17    55 ms    55 ms    53 ms  core11.hetzner.de [213.239.203.137] 
 18    56 ms    58 ms    59 ms  core21.hetzner.de [213.239.245.222] 
 19    56 ms    56 ms    56 ms  juniper4.rz20.hetzner.de [213.239.245.242] 
 20    59 ms    57 ms    59 ms  hos-tr4.ex3k20.rz20.hetzner.de [213.239.203.104] 
 21     *        *        *     Richiesta scaduta.
 22     *        *        *     Richiesta scaduta.
 23     *        *        *     Richiesta scaduta.
 24     *        *        *     Richiesta scaduta.
 25     *        *        *     Richiesta scaduta.
 26     *        *        *     Richiesta scaduta.
 27     *        *        *     Richiesta scaduta.
 28     *        *        *     Richiesta scaduta.
 29     *        *        *     Richiesta scaduta.
 30     *        *        *     Richiesta scaduta.

Traccia completata.
*** Tempo scaduto per la richiesta a UnKnown

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Server:  UnKnown
Address:  2001:4860:4860::8888

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.

Configurazione IP di Windows

   Nome host . . . . . . . . . . . . . . : Antonio-PC
   Suffisso DNS primario . . . . . . . . : 
   Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
   Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
   Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No
   Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : lan

Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:

   Suffisso DNS specifico per connessione: lan
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : 300Mbps Wireless USB Adapter
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 64-66-B3-17-E3-C6
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S�
   Configurazione automatica abilitata   : S�
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::d9c1:b1d0:ea7e:26cf%13(Preferenziale) 
   Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.103(Preferenziale) 
   Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : gioved� 29 gennaio 2015 16:30:42
   Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : venerd� 30 gennaio 2015 04:32:45
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 409233075
   DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-22-3A-7A-D0-50-99-31-63-9F
   Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 2001:4860:4860::8888
                                           2001:4860:4860::8844
                                           8.8.8.8
                                           8.8.4.4
   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : D0-50-99-31-63-9F
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S�
   Configurazione automatica abilitata   : S�

Scheda Tunnel isatap.homenet.telecomitalia.it:

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�

Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�
   Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:242c:fcc:a2d5:7a1c(Preferenziale) 
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::242c:fcc:a2d5:7a1c%14(Preferenziale) 
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : ::
   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato

Scheda Tunnel isatap.lan:

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: lan
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�
ftp> Comando non valido
ftp> none 
Comando non valido
ftp> none 
quit

[karl94]

Allora è un problema generico di connessione ai server FTP, qualche firewall o antivirus (nel tuo PC o nel modem/router) sta bloccando le connessioni TCP verso la porta ventuno.

fino a una settimana fa funzionava, solo che poi ho cambiato temporaneamente modem e antivirus quindi non so quale dei 2 possa essere

[karl94]

Allora è possibile che uno dei due sia il colpevole. Se hai ancora il vecchio modem, potresti provare utilizzando quello. Altrimenti se hai un altro dispositivo in grado di utilizzare la connessione ad internet (come uno smartphone) potresti verificare con quello se riesci a contattare un server FTP.

posso provare solo col telefono, ma c'è un problema se vado all'indirizzo ftp://ftp.mozilla.org/ mi porta su google invece se tolgo il ftp:// mi mette http:// e mi carica il sito

[karl94]

Connesso mediante Wi-Fi alla medesima rete del PC, giusto? Non so indicarti un browser che supporti il protocollo FTP, anche perché non hai scritto che sistema operativo utilizza. Quindi ti suggerirei di cercare una applicazione specifica per l'FTP e provarla.

ho provato con AndFTP col telefono e non va

[karl94]

Allora temo che il problema sia il modem/router (o al più il tuo fornitore di servizi internet), se avessi modo di testare AndFTP mediante un'altra connessione potresti fugare ogni dubbio.