Blog irraggiungibile - AIUTO

[lifeisabook]

Salve, sono la co-admin di questo blog: http://yourhitech.altervista.org/
Da circa 2 ore l'admin principale non riesce ad accedere al proprio account (pannello altervista) e il sito non è più raggiungibile.
Abbiamo ricaricato il sito tantissime volte ma non si apre più e neanche i lettori vi possono accedere, infatti le visite si sono azzerate.
Cosa è successo? Come possiamo risolvere il problema?

Sul forum ho trovato uno script che si chiama ALTERVISTA TEST, è utile per trovare il problema?

Grazie in anticipo!

[Gianluca]

Il blog è normalmente accessibile, se il problema persiste esegui appunto il test di connessione che trovi qui: http://forum.it.altervista.org/probl...i-di-rete.html

[lifeisabook]

Purtroppo il blog è ritornato di nuovo inacessibile... Ecco qui il risultato del test:

 

Traccia instradamento verso yourhitech.altervista.org [144.76.223.113]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1     *        2 ms     2 ms  192.168.1.254 
  2    23 ms    22 ms    22 ms  10.72.192.1 
  3    22 ms    34 ms    24 ms  10.1.231.130 
  4    28 ms    23 ms    25 ms  10.251.161.209 
  5    23 ms    22 ms    22 ms  10.251.156.24 
  6    23 ms    22 ms    23 ms  10.251.157.1 
  7    22 ms    23 ms    25 ms  10.251.161.186 
  8    22 ms    22 ms    23 ms  10.103.124.1 
  9    22 ms    25 ms    23 ms  10.1.128.37 
 10    24 ms    22 ms    26 ms  10.254.0.137 
 11    37 ms   117 ms    23 ms  10.254.11.197 
 12    23 ms    26 ms    24 ms  10.254.12.6 
 13    24 ms    22 ms    22 ms  89.97.200.190 
 14    34 ms    35 ms    33 ms  89.96.200.1 
 15    32 ms    34 ms    33 ms  62-101-124-109.fastres.net [62.101.124.109] 
 16    50 ms    44 ms    53 ms  r1fra2.core.init7.net [80.81.193.67] 
 17    48 ms    46 ms    45 ms  r1nue2.core.init7.net [77.109.140.50] 
 18    52 ms    50 ms    59 ms  gw-hetzner-nue2.init7.net [82.197.163.30] 
 19    53 ms    52 ms    51 ms  core12.hetzner.de [213.239.245.25] 
 20    53 ms    51 ms    52 ms  core22.hetzner.de [213.239.245.213] 
 21    52 ms    53 ms    53 ms  juniper2.rz20.hetzner.de [213.239.245.158] 
 22    53 ms    55 ms    62 ms  hos-tr6.ex3k10.rz20.hetzner.de [213.239.233.167] 
 23     *        *        *     Richiesta scaduta.
 24     *        *        *     Richiesta scaduta.
 25     *        *        *     Richiesta scaduta.
 26     *        *        *     Richiesta scaduta.
 27     *        *        *     Richiesta scaduta.
 28     *        *        *     Richiesta scaduta.
 29     *        *        *     Richiesta scaduta.
 30     *        *        *     Richiesta scaduta.

Traccia completata.
Risposta da un server non autorevole:

Server:  google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Nome:    yourhitech.altervista.org
Address:  144.76.223.113


Configurazione IP di Windows

   Nome host . . . . . . . . . . . . . . : Antonio-PC
   Suffisso DNS primario . . . . . . . . : 
   Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
   Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
   Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No
   Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : fastwebnet.it

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Controller Gigabit Ethernet PCI-E Marvell Yukon 88E8071
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1D-72-3F-D1-9F
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S�
   Configurazione automatica abilitata   : S�

Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:

   Suffisso DNS specifico per connessione: fastwebnet.it
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) WiFi Link 5100 AGN
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-16-EA-54-DB-04
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S�
   Configurazione automatica abilitata   : S�
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::d084:68dd:ccc7:424e%10(Preferenziale) 
   Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.129(Preferenziale) 
   Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : marted� 27 gennaio 2015 12:53:12
   Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : marted� 27 gennaio 2015 13:59:03
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 167778026
   DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-19-CF-C2-73-00-1D-72-3F-D1-9F
   Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 8.8.8.8
                                           8.8.4.4
   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Tunnel isatap.fastwebnet.it:

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�

Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: 
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : S�
Connesso a yourhitech.altervista.org.
220---------- AlterVista FTP ----------
220-Sei l'utente numero 11 di 256 consentiti
220-L'ora locale è 13:29. Porta del server: 21.
220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Utente (yourhitech.altervista.org:(none)): 
331 Utente none  OK. Richiesta password

530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org. Ricorda che AlterBlog, AlterForum e AlterGallery non hanno accesso FTP.

Accesso non riuscito.
ftp> quit 
221-Arrivederci. Hai uploadato 0 e downloadato 0 kbytes.
221 Logout.

Purtroppo il blog è ritornato di nuovo inacessibile... Ecco qui il risultato del test:

ho lo stesso problema da ieri sera purtroppo....ho anche scritto ad altervista ma nessuno ha risposto!

[Gianluca]

lifeisabook:

abbiamo individuato il problema in questione: l'inaccessibilità del tuo blog dipendeva dal plugin "count per day", disattivandolo forzosamente il blog è tornato accessibile, non riattivarlo altrimenti il problema si ripresenterà:

worldtripsluca:

hai eseguito i test che trovi qui? http://forum.it.altervista.org/probl...i-di-rete.html

Dove hai scritto ad AlterVista?

[dapeco]

Scritto dove? Puoi eseguire anche tu il test indicato da Gianluca?

[lifeisabook]

Si ho appena notato che è appena ritornato funzionante e della rimozione del plugin...Quindi mi sa che lo elimino definitivamente (per caso c'è un alternativa funzionante?) Grazie mille per aver risolto il problema e della tempestività!!

[Gianluca]

lifeisabook:

è sempre consigliabile usare dei tool esterni per le statistiche, come ad esempio analytics, proprio per evitare di avere un impatto negativo o molto negativo sulle performances del blog.

avevo scritto ad un indirizzo email cui avevo scritto anche qualche anno fa ...Altervista feedback. Si ora è online però onestamente non capisco dove sia il problema.....vorrei eseguire il test ma non ho capito come devo fare!

inoltre ne approfitto per chiedere una informazione...il sito è piuttosto lento, cosa certificata anche da alcuni siti che misurano questi dati, c'è un modo per ottimizzarlo? per velocizzarlo?

grazie mille

[Gianluca]

avevo scritto ad un indirizzo email cui avevo scritto anche qualche anno fa ...Altervista feedback

Molto probabilmente è andato perduto, devi scrivere qui sul forum.

Generalmente i tool di analisi stessi a cui fai affidamento dovrebbero darti dei suggerimenti su cosa fare, PageSpeed ad esempio: https://developers.google.com/speed/...%2F&tab=mobile

Apri comunque una discussione separata in merito eventualmente, stiamo andando offtopic qui

[lifeisabook]

Ah ok perfetto, analytics ti da il conteggio del giorno prima? a me interesserebbe qualcosa che di da un conteggio delle visitire sul momento...

[Gianluca]

analytics ti offre sia un conteggio realtime che pregresso

[lifeisabook]

Se non chiedo troppo mi potresti aiutare le procedimento? Grazie :)

[dapeco]

http://tutorial.altervista.org/google-analytics/ qui c'è un tutorial.