problemi accesso sito e risorse

Salve, ho problema ad accedere alla gestione file per questo errore:

"Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum."

e all'accesso del sito con errore 403.

(sono sul server 225)

come posso risolvere? grazie

Qualcuno può aiutarmi?

[Gianluca]

Hai ricevuto qualche notifica di presenza malware?

si, avevo ricevuto un messaggio "Blocco per segnalazione malware" dove mi consigliavano di cancellare temi, plugin etc e così ho eliminato tutta la parte di wordpress

[Gianluca]

Scrivi qui: http://it.altervista.org/contatti.php#abuse per ottenere lo sblocco

ok, grazie