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Buongiorno,
in data 18-11 ho provveduto a rinnovare il dominio lavocedellaquilareale.it acquistando il servizio relativo ad esso con relativo pagamento con carta di credito.
Ho inserito i miei dati e la mia email.
Precedentemente ho fatto lo stesso e ho ricevuto via email regolarmente la fattura relativa all'acquisto del servizio.
Questa volta invece non ho ricevuto nulla.
Volevo segnalare il problema tecnico e chiedere gentilmente il reinvio della fattura.
Grazie
B.R. Cafaro
La fattura deve essere richiesta dal pannello di controllo AlterVista -> Profilo -> Acquisti.
Se intendi la ricevuta di PayPal, verifica che non sia finita nella cartella di spam della tua mailbox.
Ciao a tutti, mi collego al thread per la stessa domanda.
ieri ho rinnovato il dominio per 3 anni (3 acquisti di un anno) richiedendo fattura prima del pagamento.
Vi mail mi è arrivata la ricevuta paypal, ma che chiaramente non riporta partita iva che ho indicato, mentre sul pannello di controllo AlterVista -> Profilo -> Acquisti come indicato da dapeco ho solo il riepilogo senza nessun bottone clickabile per il download di un pdf.
Dove sbaglio?
https://db.tt/1aMoAmon
Grazie mille
Se non hai il bottone è perché già l'hai richiesta. Devi solo attendere: la riceverai via email.