eliminazione account, non riconosce i miei dati come corretti

Gentilissimi,
ho provato più volte a cancellare il mio account causa inutilizzo, ma al momento di completare la procedura di eliminazione mi viene detto che i dati inseriti non sono corretti. La correttezza dei dati è invece fuori discussione, perché con gli stessi non ho problemi ad accedere al pannello e al forum. Ho controllato e non ci sono errori di battitura da nessuna parte.
Grazie in anticipo

Irene

[filsil]

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