Problema attivazione sito

[tnw513]

Buongiorno,
Da circa 4 giorni sto cercando di attivare un sito del tipo nomesito.altervista.it.
Durante la fase di registrazione mi dice che il nome è disponibile e mi arriva correttamente l'email all'indirizzo specificato, ma una volta cliccato sul link ricevuto mi porta ad una pagina di attivazione nella quale la percentuale di completamento non fa altro che spostarsi di pochi punti percentuali e tornare indietro.
Ho inviato la segnalazione di guasto ma non mi risponde nessuno.
Ho provato per almeno dieci volte a registrare il sito (a distanza di almeno un'ora fra i vari tentativi) , e tutte le volte ho lo stesso problema.

Silvio

Ps: poiché l'indirizzo è molto richiesto preferisco inviarlo privatamente nel caso fosse necessario.

[saitfainder]

Prova ad attivarne un altro, vediamo cosa succede.

[tnw513]

L'attivazione di un altro dominio è andata a buon fine, quello in questione, invece, si blocca. Ho riprovato.
Non capisco solamente perché l'assistenza non risponde alla segnalazione.

Grazie ancora,
Silvio

[Gianluca]

Scrivi qui: http://it.altervista.org/feedback.php?who=feedback indicando il nome scelto, nel menu a tendina di scelta argomento seleziona "Non riesco a iscrivermi"

[tnw513]

Ho già scritto li, non mi ha risposto nessuno, sto aspettando da settimane una risposta.

[Gianluca]

Puoi indicare esattamente quando lo hai fatto ed eventualmente l'indirizzo email mittente offuscato? Non abbiamo trovato alcuba richiesta riconducibile al tuo problema.

[tnw513]

Non ricordo le date esatte, comunque ho inviato la segnalazione anche poco tempo fa, meno di una settimana.
L'oggetto è : "attivazione bloccata" e l'indirizzo è:
info.a*****o.altervista@gmail.com.
Non so se intendevi questo come indirizzo offuscato.

Grazie

[Gianluca]

Abbiamo trovato una email risalente al 18/06 ma senza indicazione del nome utente, in quest'ultima c'era e abbiamo individuato il problema, che dovrebbe essere risolto.

[tnw513]

Adesso il problema è stato risolto. Vi risulta che ho effettuato la registrazione e attivazione del sito?
Però c'è ancora un problema. Posso accedere al pannello di controllo e ho anche installato WordPress, però il sito non è visibile all'esterno. Il browser riporta "Impossibile trovare la pagina".

Grazie ancora per il supporto.

[Gianluca]

Può capitare appena attivato il sito, attendi qualche ora l'aggiornamento del tuo dns

[tnw513]

Tutto risolto, grazie