Porta 21 chiusa, impossibile accesso FTP

[familyguy]

Salve,
Ho attivato ieri un nuovo altersito, familyguy.altervista.org.
All'inizio tutto a posto, mi sono collegato con LFTP e ho iniziato a caricare i file. Poi c'è stato un problema con la mia connessione internet e si è piantato tutto. Ho killato il processo di LFTP e ho riprovato, ma non si collegava più.
Stamattina ho riprovato e continuava a non funzionare. Ho provato con nmap e il risultato è il seguente:

$ nmap ftp.familyguy.altervista.org

Starting Nmap 6.00 ( http://nmap.org ) at 2014-05-05 09:21 CEST
Nmap scan report for ftp.familyguy.altervista.org (144.76.107.68)
Host is up (0.097s latency).
rDNS record for 144.76.107.68: ns211.altervista.org
Not shown: 997 closed ports
PORT     STATE    SERVICE
25/tcp   filtered smtp
80/tcp   open     http
3306/tcp filtered mysql

Nmap done: 1 IP address (1 host up) scanned in 6.44 seconds

Come si vede la porta 21 non è aperta.
Ho un altro altersito, gasolino.altervista.org, e con quello sia LFTP che Filezilla funzionano, e con nmap la porta risulta aperta, quindi deduco che non sia un problema lato client.

Un admin caritatevole può fare qualcosa?

[karl94]

A me risulta aperta, quindi o è stato un problema temporaneo o è un problema della tua rete.

[familyguy]

Ok, grazie della verifica...
Io non sono un super esperto di reti... Pòsto gli output di nmap sui 2 server di altervista su cui ho i 2 altersiti:

Quello di gasolino.altervista.org:

$ nmap 178.63.47.209

Starting Nmap 6.00 ( http://nmap.org ) at 2014-05-05 11:22 CEST
Nmap scan report for ns114.altervista.org (178.63.47.209)
Host is up (0.13s latency).
Not shown: 996 closed ports
PORT     STATE    SERVICE
21/tcp   open     ftp
25/tcp   filtered smtp
80/tcp   open     http
3306/tcp filtered mysql

La porta 21 è aperta, telnet si collega e anche LFTP (Linux) e Filezilla (Windows 7).

Quello di familyguy.altervista.org:

$ nmap 144.76.107.68

Starting Nmap 6.00 ( http://nmap.org ) at 2014-05-05 11:23 CEST
Nmap scan report for ns211.altervista.org (144.76.107.68)
Host is up (0.12s latency).
Not shown: 997 closed ports
PORT     STATE    SERVICE
25/tcp   filtered smtp
80/tcp   open     http
3306/tcp filtered mysql

La porta 21 mi appare chiusa, infatti ne' telnet ne' i client FTP si collegano.

Ho provato anche a riavviare il computer, per essere sicuro che non fosse rimasto attivo qualche strano processo che interferiva con nmap... Ti viene in mente qualcosa che dovrei verificare? Anche perché, come ho detto, inizialmente la connessione FTP funzionava e avevo iniziato a trasferire i file.
Sono con una connessiona ADSL di Telecom Italia, da un'utenza aziendale.

Grazie ancora.

[karl94]

Come puoi verificare usando servizi terzi, la porta ventuno è raggiungibile.
Quindi a questo punto può essere un problema relativo alla tua macchina, alla rete che usi per connetterti, o il server che ha bloccato il tuo IP (non credo, comunque). Quindi prima ti consiglierei di provare usando il medesimo PC attraverso un'altra connessione, o un altro PC con la medesima connessione, per capire se il problema è relativo alla tua macchina o meno.

[familyguy]

Ho provato dal computer di casa, ed effettivamente da lì si collega. Quindi il server FTP è online e funzionante, bontà divina.

Ora, visto che Telecom non sta filtrando il mio traffico FTP, visto che gli altri miei account FTP (3 account su aruba, un altro su altervista e altri 2 di altri provider) funzionano correttamente, avendo provato con una macchina linux e due macchine windows con 2 programmi diversi, l'unica cosa sensata che posso dedurre è che QUEL server di altervista (e solo quello) sta filtrando il traffico generato dal mio IP, per qualche misteriosa ragione.
Infatti se attivo Tor e instrado il traffico di Filezilla tramite quello almeno si collega... Anche se poi droppa al login, ma questo è un altro problema.

L'adsl aziendale di Telecom assegna sempre lo stesso IP allo stesso cliente/modem, per cui l'unico modo in cui potrei cambiare IP è sostituendo il modem di Telecom con un altro. Cosa che ovviamente non voglio fare.
Ripeto che non sono certamente un esperto, ma non so cos'altro pensare. Qualche admin potrebbe fare questa verifica, se fornissi il mio IP? Altrimenti sono costretto ad abbandonare l'account, perché senza accesso FTP dall'ufficio non so davvero cosa farci.

Questo è l'output di nmap lanciato da root:

# nmap -sS -p 21 ftp.familyguy.altervista.org

Starting Nmap 6.00 ( http://nmap.org ) at 2014-05-05 15:07 CEST
Nmap scan report for ftp.familyguy.altervista.org (144.76.107.68)
Host is up (0.076s latency).
rDNS record for 144.76.107.68: ns211.altervista.org
PORT   STATE    SERVICE
21/tcp filtered ftp

Al contrario la porta 21 del server ns114.altervista.org mi risulta open, e non filtered.

[familyguy]

Senza che io abbia fatto niente, stamattina l'FTP mi funziona regolarmente anche sul server ns211.altervista.org, con tutti i client.
Mah...

C'è modo di modificare il titolo del thread per scrivere [Risolto]?

[saitfainder]

C'è modo di modificare il titolo del thread per scrivere [Risolto]?

Non c'è bisogno.