Home page mancante

Preoccupatissimo. Sono circa 2 mesi che è sparita dal mio sito la pagina home, in cambio al suo posto si è inserita la pagina del blog. Infatti, se clicco sulla pagina originale del blog mi da la pagina con solo la scritta blog, ma il resto rimane tutta bianca. Per favore si può far qualcosa per rimettere le cose a posto?
In ultima analisi se può servire. Io ho attivo il Backup, con aggiornamento automatico il 10 di ogni mese. Infinte grazie per chi mi può aiutare.

[saitfainder]

Hai collegato il tuo blog all'homepage usando l'opzione del pannello di controllo?

Assolutamente no, io un bel giorno mi sono ritrovato con questo problema; però, ora mi viene in mente che worspress, ho visto che ha fatto delle correzioni o miglioramenti nelle mie pagine del blog. Se hai bisogno di altre informazioni fammi sapere.

Non ho chiesto l'aiuto subito perché ero troppo impegnato per cancellare la maggior parte dei commenti del mio blog, per fermare lo spam. Infatti, penso di esserci riuscito. Alla fine dopo tante prove, ho capito che lo spam riusciva ad eludere il database perché avevano lo stesso indirizzo IP di quei commenti che avevo salvati come buoni. naturalmente questo l'ho voluto dire, così giusto come informazione. Grazie per l'aiuto.

Senior Staff, non è come pensavo io che fosse stato wordpress a torgliermi la pagina, ma sono le ditte dello spam che s'intromettono, infatti, l'altro ieri sera mi hanno fatto sparire dal blog il post n.17, e di questo avevo scritto a wordpress domandandogli spiegazioni, e invece oggi mi sono accorto che non è così , perchè mi hanno fatto sparie altri tre post, 16 - 15 - 14 - e proprio adesso ne ho beccato uno si stava impadronendo anche del 13, ma lho spdito subito nel cestino ed è ricomparso il 13. Ecco cosa c'era scritto sopra: buy viagra price , can you buy viagra over the counter in uk - Protetto da password
Per favore mi dica cosa devo fare! V. Di Luciano.

[saitfainder]

Più che spam dalla tua descrizione sembra che qualcun altro si stia impossessando del tuo blog! Lo spam si inserisce nei commenti, non modifica i post esistenti!!

Controlla quali sono gli utenti abilitati e modifica la password di quelli esistenti.

Per la cronaca: è sparito anche il post n. 12 e 13. Mi scusi, mi può dire i passi da fare per il cambio di password?

Qui c'è da diventare matti. Mi scusi, ma purtroppo vedo che il blog me l'ho stanno portanto via a pezzi a pezzi. E mentre mi davo da fare per cambiare la password, e finalmente ci sono riuscito. Dopo verso le 18,00 vado a controllare nuovamente gli articoli dei post, e vedo che è sparito anche il n. 11 bis, mentre al posto del n. 11 c'era questa scritta: Buy Revia Online - Protetto da password
Dopo averlo inviato nel cestino, si è ripetuta la stessa cosa di prima, è ricomparso il post n. 11. Ma quando sono andato nel cestino ed elimino definitivamente il malware, sorpresa, né trovo un altro, sempre qui stando nel cestino, ecco: Le conscience bouton avoir des sur risques finance - Protetto da password
Ebbene, dopo la nuova operazione, ne compare un altro, ma è ancora quello di prima: Buy Revia Online - Protetto da password
Per favore mi può dire se c'è qualche altra cosa da fare per difendermi? Avevo provato di attivare Akismet, ma non ci sono riuscito a registrarmi, perché mettendo la mia solita mail non l'accetta, infatti mi dice: questa mail esiste già, non lo so se debbo mettere una nuova mail? Mi scusi ancora, ma io non so più dove sbattere la testa. la ringrazio. V. D.

[saitfainder]

Akismet blocca i commenti indesiderati, ma i commenti non modificano il contenuto di un post, per cui il tuo problema è un altro.

A questo punto, se non hai modo di farti aiutare da qualcuno che ha le capacità per farlo, utilizzerei una soluzione molto drastica:

* Salvati in qualche modo i tuoi articoli (anche copia-incollandoli dal browser), tanto mi sembra di capire che non siano tanti.
* Cancella i file e le tabelle del blog - I file li puoi cancellare dalla gestione file, le tabelle con l'uso di phpMyAdmin. Trovi entrambi sul pannello di Altervista
* Cambia la password dell'account Altervista
* Reinstalla Wordpress pulito
* Ricrea i tuoi articoli, il tema e il resto.

Così siamo sicuri che il tuo blog non sarà più compromesso.

Eccone un altro in meno, e da 11 si è arrivato a 10 Post. Poi per intuito, vado nel cestino ed eccolo, un nuovo ladro sta lì imperterrito: Internet Forex Trading Guidelines - Protetto da password
Più di mandarlo in malora non potevo fare, cancellando anche questo definitivamente. Mi viene da piangere. E’ possibile che AlterVista assieme a WordPress, due grande società e sostenute dal Ciclopico Google … si facciano beffare da questi ladruncoli? Nonostante che abbiamo nome e cognome di questi ladri! Infatti, quando è stato per il primo, non sapendo cosa fare, gli ho cliccato sopra, ed è comparso un sito, quindi si sa chi sono. E allora perché nessuno fa niente per stanarli. Senior Staff Saitfainder. Io la ringrazio dei consigli che mi ha dato, è stato molto gentile, ma non mi sento all’altezza di poterci riuscire, tutto quello che ho già fatto è appunto quello di copiarmi sia i post del blog, sia le 8 pagine del sito (erano 9 con l’home page sparita circa 2 mesi fa). Io ora quello che mi preoccupa ancor più è che non mi smontino la struttura del sito, perché sarebbe la fine di un grande grandissimo immenso sogno di una vita intera.

Io non so proprio capacitarmi che ancora non ci si renda conto di quello che sta succedendo.

Secondo me, non è tenendo nascosto i malanni d’internet, che si possa vincere le battaglie, ma si dovrebbe ragionare su queste cose, far circolare di più l’informazione, in modo da non sentirsi soli. Ormai lo sanno tutti che i poveri webmaster, chi più chi meno soffriamo l’invasione dello spam e tutto il resto del malware, e dunque continuamente a essere disturbati. Stando nel silenzio non si fa altro che accrescere i tabù, e quindi lasciando che le cose navigano nell’ignoranza, e perciò circondati dalle paure.

E per far capire quanto è gravissima questa situazione, vado a spaziare nelle profondità del pensiero. Ebbene, dobbiamo sapere che noi abbiamo a che fare con l’infinito, sì, l’immensità esiste, e lo dimostra internet stessa, dal suo spazio infinito; questo significa: al meglio, c’è sempre ancora di meglio, ma anche al peggio c’è sempre di peggio. V'immaginate, di questi tempi, con un Internet, ancora selvaggia, dove le leggi della Giustizia non esistono, quello che ci può capitare? Si può entrare in una confusione talmente grande … da non esserci più ritorno. La libertà di pensiero, d’espressione, è una cosa sacra che nessuno deve vietare, perché ne vale per la crescita dell’uomo; ma l’abuso, è da combattere immediatamente perché internet, n’è già piena – vi prego, non rimandiamo a domani, quello che si può oggi. – Vincenzo Di Luciano.

[saitfainder]

Noi come Altervista abbiamo cura che la nostra infrastruttura sia sicura perché è quello che da parte nostra possiamo fare. Evidentemente ci riusciamo anche perché la compromissione dei siti non passa mai direttamente dal server. Se non fosse così non ci sarebbe un singolo caso come il tuo, ma migliaia tutti insieme.

Wordpress è un applicativo utilizzato da milioni di siti in tutto il mondo. Viene costantemente aggiornato per migliorarne le funzionalità e sistemare eventuali problemi di sicurezza che ogni programma può contenere.

Purtroppo però internet non è un luogo sicuro, ma l'esatto contrario, e quindi chi si occupa di gestire un sito deve metterci un po' del suo per affrontare le difficoltà che si possono incontrare. Per fortuna nel corso del tempo le cose sono diventate più semplici e fare il webmaster è quasi alla portata di tutti.

Quindi non piangiamoci addosso e affrontiamo il problema!

Io ti ho dato delle indicazioni. Per prima cosa salva quello che è rimasto sul tuo blog, così almeno non rischiamo di perdere quello che conta, e si possono attuare strategie rapide per rimettere tutto a posto, perché si può sistemare tutto.

Se poi mi spieghi anche cos'è che pensi di non riuscire a fare vediamo di spiegarlo meglio.

Guardi io ieri essendomi sparito anche il post n. 10, non potendone più, ho fatto quello che so fare, ma stando dal pannello di wordpress (con quello di Altervista o meno pratica), e quindi ho mandato nel cestino, il resto dei post rimasti. E poi sono andato nelle 8 pagine del sito, e quando ho visto, che anche qui c’era un altro malware messo in opera eccolo: Is cialis over th counter - Protetto da password
Insomma dopo averlo eliminato, ho deciso di mandare anche queste pagine nel cestino. Se non va bene, allora me l’ho dovrebbe spiegare dettagliatamente. Grazie.

[saitfainder]

Non basta. Devi proprio cancellare Wordpress e reinstallarlo. Tra l'altro vedo adesso che non lo hai mai aggiornato, è una possibile causa di compromissione. Gli applicativi vanno sempre tenuti aggiornati.

Dal pannello di Altervista > Wordpress > Rimuovi applicazione. In questo modo cancellerai tutto e i post non saranno recuperabili, per cui copiatene il testo prima!

Poi, sempre sul pannello, vai su Bacheca > Gestione file. Selezioni tutti i file presenti e cancella tutto.

Poi Bacheca > Accedi a PhpMyAdmin. Selezioni il tuo database my_nelmezzodelcamm e guardi se a destra compaiono delle tabelle. Se sì le devi selezionare e cancellare tutte.

A questo punto il tuo sito è pulito. Per scrupolo a questo cambierei anche la password (nel pannello, in alto a destra, si apre il menu > Profilo).

Fatto questo puoi reinstallare Wordpress sempre dalla Bacheca > Vedi tutte le applicazioni e ricreare i tuoi articoli.

Per favore dimmi se sbaglio. Prima di fare ciò che mi hai detto per la cancellazione, io vorrei recuperare tramite backup, due articoli del blog, che sono stati i primi a sparire prima che li salvassi, e poi c'è anche da ricuperare la home page che penso si dovrebbe trovare nel backup di Dicembre o Novembre del 2013. Io intanto ho dato una guardata per vedere come si fa. Ho cliccato, per fare una prova, alla voce backup e ripristino, ho provato ancora a cliccare e ci sono da sciegliere tra due date quella di Marzo oppure Febbraio, una di queste mi andrebbe bene per recuperare i due articoli, ma per la home page come si fa? Il backup porta la scadenza del mese di Agosto 2014. Scusami per tutti questi problemi. Ti ringrazio V.D.

[saitfainder]

Allora comincia a copiarti i post più recenti e poi usa i backup per recuperare quelli più vecchi. Ricomparirà anche la home.

Ho dato il via alla procedura Ripristino backup. E dopo aver scelto e cliccato la data del 23-02-2014, è comparso: Ripristino in corso, attenti qualche minuto per il completamento. E invece dopo il minuto è comparso un avviso, eccolo.
Windows Internet Explorer
Per visualizzare nuovamente la pagina web, è necessario riavviare tramite web browser le informazioni inviate in precedenza.
Se si sta effettuando un acquisto, fare clic su Annulla per evitare una transazione duplicata. In caso contrario, fare clic su Riprova per visualizzare nuovamente la pagina web.
Riprova Annulla

Insomma io ho fatto diverse volte Riprova, infatti ricompare la pagina di prima, ma dopo pochi secondi mi ritrovo come prima, e allora ho provato a fare Annulla, ma anche con questa si ripete la stessa cosa. Io non sapendo più che fare, provo a lasciare il computer acceso, e poi vedrò. Grazie V. D.

Va bene, poi dopo aver spento e ricontrollato, il backup ho visto che ha eseguito l'ordine; però mi sono ritrovato con i post fino a n. 14, a me serve il 15 e il 16, quindi dovrei scorrere ancora indietro nei mesi. E qui sta il problema, perchè io continuo ad avere a disposizione sempre solo le due date di prima: il 02-03-2014 e il 23-02-2014. Mi puoi spiegare per favore cosa fare?

[saitfainder]

I backup sono solo quelli a disposizione e che vedi dal pannello. Tirane fuori quello che c'è, il resto invece temo che sia perso.

Scusa,
com'è possibile che sono stati registrati solo due packup, quando io invece o fatto attivare il backup mensile con inizio del 10-08-2013. Per favore non potresti controllare come mai non sono stati registrati tutto il resto? grazie.

Ah mi sono ricordato che io prima che entrasse il mese di Marzo, ci avevo guardato per vedere come funzionasse, e ho visto che si poteva scegliere tra il mese di Febraio e il mese di Gennaio, quindi il prossimo mese ci sarà da scegliere solo tra Aprile e marzo e via così. Com'è possibile se io ho fatto l'abbonamento di registrazione una volta al mese e per un anno intero; infatti, porta ancora che la scadenza è il 10-08-2014. Puoi verificare per favore bene, perchè ci devono essere per forza il rimanente delle registrazioni. Grazie tanto. V. D.

E anche le registrazioni del backup ha fatto la stessa fine dell’home page, assieme gli articoli.

E ora parliamo della cancellazione di Wordpress.
Io ho controllato il tragitto da fare che mi hai spiegato molto bene.
Ho letto due cose che mi mettono un po’ d’angoscia quando sarà il momento della reistallazione: su wordpress dice -
PUNTI DEBOLI. Può non essere semplice adattarlo alle esigenze di un sito vetrina, con una pagina statica in home page.
Il mio sito inizia proprio con le prime 8 pagine fisse che fanno da vetrina, dove c’è inclusa la pagina del Blog, e anche la home page (che ora non c’è più).
E su phpBB: PUNTI DEBOLI. Può non essere intuitivo il setting iniziale.

Siccome per il momento vorrei fermarmi con il sito, perché debbo dire che mi ha stressato un bel po’: ho bisogno di riflettere. E allora ti volevo dire, che cosa ne pensi se lo lascio così com’è, con solo i titoli e cancellando invece tutto il resto sia le pagine, sia gli articoli. Confido nella tua esperienza, e se hai consigli da darmi, li terrò bene da conto. Ti ringrazio della tua pazienza, attento risposta. Vincenzo Di Luciano.

[saitfainder]

Sul pannello di controllo, per quanto riguarda il backup mensile, viene detto: "Ultimo backup + 1 backup precedente ripristinabile". Quindi il fatto che ce ne siano solo due è il suo comportamento normale.

Wordpress lo hai già usato, quindi dovresti già sapere come impostarlo. Quelle che hai visto sono solo indicazioni per i nuovi arrivati per guidarli verso l'applicativo più adatto alle loro esigenze. Poi magari anche tu scopri soluzioni migliori, ma il tuo sito ha la forma di blog e quindi manterrei Wordpress.

Per il resto, se ho capito bene, hai ripristinato uno dei backup. Però vorrei farti notare che se il tuo Wordpress era già compromesso alla data del backup succederà di nuovo la stessa cosa e i vari articoli verranno di nuovo eliminati, per questo continuo a suggerirti di salvare i post sul tuo pc, eliminare tutto, reinstallare un Wordpress pulito e aggiornato e ripristinare il tuo blog.

Niente, non me la sento, questo è un lavoro da tecnici. Per il momento ho bisogno proprio di fremarmi. Poi vedrò come si può fare. Ti ringrazio. V. D.

[saitfainder]

Vabbé...