ftp timeout

[sulsitodisimone]

Buona sera,

carico in automatico tramite un software dedicato delle pagine sul mio sito ma ogni 5 ore e 30 minuti il programma non riesce più ad inviare i dati e si blocca su upload...

da cosa potrebbe dipendere?

grazie anticipatamente.

Simone

[saitfainder]

Si blocca sempre alla stessa ora? Ogni quanto si ricollega al sito?

[sulsitodisimone]

si collega ad intervalli di 5 minuti e dopo 5 ore precise (in pratica 60 connessioni) si blocca durante l'upload...
a volte non mi appare nessun messaggio di errore mentre a volte mi appare l'errore 426 o il 530 anche se guardando cosa vogliono dire non saprei come risolverli visto che per 5 ore funziona e quando si blocca se subito dopo lo ricollego a mano va per altre 5 ore.

grazie

[saitfainder]

Cosa vuol dire che lo ricolleghi "a mano"? Cosa c'è di diverso rispetto alle connessioni che fa automaticamente? Francamente il tuo problema non si è mai presentato per cui ci serve sapere tutto quello che può servire a identificare una possibile causa.

[sulsitodisimone]

quando si blocca l'invio dei dati, ogni 5 ore appunto, eseguo una connessione tramite un tasto che c'è sul software "web update" in modo che avvenga una connessione "manuale" non in automatico a scadenza di 5 min come impostato e questa va a buon fine;
successivamente riparte la procedura automatica di upload e per 5 ore funziona automaticamente di nuovo...

potrebbe essere anche un problema di invio del mio pc ma non saprei cosa visto che il firewall è stato dapprima configurato ad hoc e poi addirittura disattivato a scanso di equivoci e non saprei quale altro programma potrebbe interferire...

[saitfainder]

Quindi sempre attraverso attraverso quel software... Hai modo di ottenere un log ftp dal software per capire in qualche fase della connessione si blocca?

Poi il fatto che dopo 5 ore si blocchi, a prescindere dall'ora a cui l'hai avviato, è veramente strano, ma non saprei come collegarlo ad un possibile un problema su Altervista.

[sulsitodisimone]

Ciao,

vi chiedo scusa ma finalmente ho capito quale era il problema e riguardava il funzionamento del software e non era quindi un Vs problema!
cercavo di capire dove fosse l'errore e disperato, andando per esclusione e tentativi mi serviva più che altro sapere se ci fosse stata o meno qualche impostazione circa il time out dell'ftp visto che il log degli errori riportava quella dicitura e invece il problema era di tutt'altra natura; adesso è quansi 20 ore che l'upload avviene regolarmente.

Mi dispiace averVi disturbato inutilmente e Vi ringrazio comunque per le informazioni che mi avete dato.

Saluti