Sito bloccato per malware

Buongiorno,
da parecchio tempo, il mio spazio web non è più raggiungibile da browser, e restituisce sempre errore 403 ad ogni richiesta.
Inoltre, quando provo ad accedere al File Manager attraverso il mio pannello di controllo, mi dice che non è possibile visualizzare l'elenco file per un probabile guasto o malfunzionamento.
Accedendo invece da FTP, tutto sembra regolare e normale. Posso aggiungere e modificare file senza alcun problema.

Spero mi possiate aiutare, grazie.

[Gianluca]

Ti è stato mandato diversi mesi da questo via email, è anche il messaggio che dovresti vedere quando accedi al pannello:

Gent. Webmaster, su segnalazione di SpamCop abbiamo bloccato l'accesso al seguente file: http://ilmarko.altervista.org/azEci.html in quanto risulta affetto da malware. Per motivi di sicurezza anche l'accesso FTP al tuo account ilmarko e` stato temporaneamente bloccato. Per sbloccare nuovamente l'account occorre accedere al pannello di controllo e impostare una nuova password, successivamente potrai eliminare il file /azEci.html (ed eventuali altri malevoli) via FTP (http://it.altervista.org/wiki/index.php/FTP) ed infine contattare l'Abuse (http://it.altervista.org/contatti.php) comunicando l'avvenuta bonifica dell'account. Consigliamo di effettare una scansione antivirus sul computer utilizzato per gestire il suo spazio web con un antivirus aggiornato, in quanto potrebbe essere la causa della presenza di malware sul tuo sito. A presto -AlterVista-

Devi fare esattamente quello che ti è stato indicato.

Ti è stato mandato diversi mesi da questo via email, è anche il messaggio che dovresti vedere quando accedi al pannello:



Devi fare esattamente quello che ti è stato indicato.

L'avevo già fatto a tempo debito...o forse ne sono solo convinto ;)

Rifaccio la comunicazione allora, grazie