problema cancellazione

Sto cercando di cancellare il mio account su altervista, ma purchè mi sono fatto spedire ben 2 e-mail con il link per completare la cancellazione (in pratica ho compilato 2 volte il form per la cancellazione), ogni volta mi dice che il link è sbagliato, sia che ci clicchi sopra sia che lo copi nel browser. come mai?