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Discussione: Non rinnova il dominio nonostante il pagamento effettuato!

  1. #1
    edenestetica non è connesso Neofita
    Data registrazione
    07-07-2012
    Messaggi
    1

    Predefinito Non rinnova il dominio nonostante il pagamento effettuato!

    Ho un problema con il mio sito! Dato che il mio dominio era in scadenza sono andata nella sezione DOMINI e ho clickato su rinnova! Effettuato il pagamento con carta di credito (e non so se il pagamento sia o no andato a buon fine) il mio dominio non funziona ancora con www.mionome.it ma per visualizzare il sito è necessario scrivere www.mionome.altervista.org.

    Come posso fare?

  2. #2
    filsil non è connesso AlterVista Staff
    Data registrazione
    05-01-2010
    Messaggi
    2,024

    Predefinito

    Ciao, l'operazione di rinnovo può richiedere un po' di tempo, se l'hai eseguita da meno di un'ora ti consiglio di attendere ancora un po'.
    In ongi caso, al termine dell'operazione dovresti aver visto un messaggio che ti indicava se l'operazione è andata a buon fine o meno. Se pensi che c'è stato qualche errore puoi scrivere una mail a registrazione_domini[chiocciola]altervista.it e indicare i dettagli del tuo pagamento.

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