ftp dall'estero

[al3dv]

salve, da oggi ho un problema nell'accedere al mio spazio ftp dalla svizzera.

fino a ieri funzionava tutto bene, e al mio spazio web accedevo dall'ufficio (svizzera) e da casa mia (italia).

questa mattina da casa riesco ad accedere, ma dall'ufficio qui in svizzera no e il client frp mi restituisce questo messaggio:

"530 Autenticazione fallita. Accedi al pannello di controllo di AlterVista e aggiungi la nazione da cui ti stai connettendo tra quelle consentite."

ho porvato a controllare dal pannello di controllo, ma non trovo il punto dove poter fare questa operazione: "...aggiungi la nazione da cui ti stai connettendo tra quelle consentite."

qualcuno di voi ha mai avuto problemi simili?
come avete risolto?

grazie a tutti

[Gianluca]

Vedi qui: http://blog.altervista.org/it/sicure...ricamento-ftp/

Stesso problema. Eliminata la restrizione Filezilla continua a darmi lo stesso messaggio e non riesco ad accedere.

Ed ho urgenza di accedere per modificare tutti i file del software di amministrazione di Wordpress perchè mi sta dando mille problemi, copiandoli da un'altro mio sito su altervista nella relativa cartella di coralriff.biz, sperando che funzioni.

[filsil]

Basta accedere al pannello di controllo e modificare l'elenco delle nazioni ammesse.

Basta accedere al pannello di controllo e modificare l'elenco delle nazioni ammesse.

L'ho fatto ma Filezilla continua a darmi quell'errore..

Prima ho aggiunto la Spagna e non è cambiato nulla, poi ho eliminato sia Italia che Spagna lasciando "Tutte le nazioni".. e non è cambiato nulla..

LOG:
Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP coralriff.altervista.org in corso
Stato: Connessione a 176.9.140.98:21...
Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...
Risposta: 220---------- AlterVista FTP ----------
Risposta: 220-Sei l'utente numero 7 di 180 consentiti
Stato: Ricevuta una sequenza di caratteri non valida, UTF-8 disabilitato. Seleziona l'opzione UTF-8 in Gestione Siti per forzare UTF-8.
Risposta: 220-L'ora locale è 14:03. Porta del server: 21.
Risposta: 220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
Risposta: 220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Comando: USER coralriff
Risposta: 331 Utente coralriff OK. Richiesta password
Comando: PASS ************
Risposta: 530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org. Ricorda che AlterBlog, AlterForum e AlterGallery non hanno accesso FTP.
Errore: Errore grave
Errore: Impossibile collegarsi al server

coralriff: non puoi usare l'accesso ftp perché sei un utente alterblog.
Da Faq & aiuto, sezione Parametri connessione FTP
Attenzione:
Non è possibile usare il protocollo FTP con gli account AlterBlog, AlterForum o AlterGallery, in quanto non è consentito l'accesso allo spazio web.

coralriff: non puoi usare l'accesso ftp perché sei un utente alterblog.
Da "Faq & aiuto":
Attenzione:
Non è possibile usare il protocollo FTP con gli account AlterBlog, AlterForum o AlterGallery, in quanto non è consentito l'accesso allo spazio web.

L'ho usato fino a una o due settimane fa... e comunque questa è un'altra cosa che non capisco, perchè risulto utente alterblog dal momento che qui ho acquistato il dominio coralriff.biz partendo da "Crea il tuo sito" e non "Crea il tuo blog"...

Che poi se vado su Tools->FTP, ho questa schermata:

Parametri di connessione FTP
Host: coralriff.altervista.org
Porta: 21
Utente: coralriff
Password: la stessa che usi per accedere al pannello di controllo di AlterVista
Modalità: passiva (PASV)
Criptazione: Nessuna o TLS esplicito

[filsil]

Dal log non è un problema dovuto alla nazione, il messaggio di errore sarebbe diverso. Sicuro che la password che stai utilizzando sia corretta?

Sì, ho il profilo salvato in Filezilla sin dall'inizio e non l'ho mica modificato nè lì nè su altervista...

[filsil]

La tua password per caso contiene dei caratteri speciali?

No, solo lettere e numeri. Non riesco proprio a capire. Se vuoi, se mi dai la tua email, ti do le credenziali in privato per accedere e fai una prova tu col tuo Filezilla. Tu stai in Italia, giusto?

[filsil]

La nazione non dovrebbe essere un problema, dato che hai disattivato il filtro. Puoi ancora provare a reimpostare la password?

ok, grazie. cambiata la password, risolto

[AndreJe]

Buongiorno, io sotto la voce strumenti non ho il menù FTP. dove lo trovo?

grazie mille,

Andrea

Scusa Gianluca,
forse sbaglio a scrivere a te ma forse puoi darmi una mano ugualmente. Ho richiesto uno spazio ad Altervista (galleriadeglieventi)ma non avendo ricevuto i parametri ftp non riesco a mandare in rete il mio sito (utilizzo website5). Quando, altre volte, ho acquistato uno spazio da Altervista mi sono stati sempre forniti i parametri in questione e quindi ho potuto utilizzare anche filezilla. Come posso ovviare all'inconveniente?
Grazie e scusa per il disturbo
Salvo

[karl94]

AndreJe, galleriadeglieventi: avete creato un account Blog, senza accesso FTP. Se vi serve l'FTP dovete effettuare il passaggio ad Hosting.