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Discussione: Recupero password (era: Impossibile accedere al pannello di controllo)

  1. #1
    Guest

    Predefinito Recupero password (era: Impossibile accedere al pannello di controllo)

    Ciao a tutti,
    ho letto la nota della manutenzione straordinaria e dei possibili rallentamenti, ma nel mio caso non riesco proprio ad accedere al pannello di controllo.
    L'errore che compare è "impossibile fare il login".
    Ho provato anche a fare richiesta della password per verificarne la correttezza, ma non ricevo nessuna email.
    Qualcuno mi sa aiutare?
    Grazie in anticipo

    Adesso l'errore è "login errato". La password però è corretta.
    Ultima modifica di strangespace : 19-03-2013 alle ore 23.21.57 Motivo: Aggiornamento

  2. #2
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    strangespace:

    il tuo pannello è online e funzionante, sembra semplicemente un errore di password. Stiamo comunque facendo le verifiche del caso. Confermi che la mail associata al tuo account è in uso e funzionante?
    Gianluca

  3. #3
    Guest

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    Ciao gianluca,
    confermo, l'email è funzionante

  4. #4
    L'avatar di Gianluca
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    Sono stati fatti alcuni aggiornamenti alla procedura di recupero, puoi riprovare?
    Gianluca

  5. #5
    Guest

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    Perfetto gianluca, il recupero questa volta funziona, ho ricevuto l'email.
    Grazie mille!

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