dopo aggiornamento wp, manca html e media

[re01energia]

Salve, dopo aver effettuato l'aggiornamento su 2 siti, in ambi c'è il seguente errore: Non è possibile scrivere post/script ecc in html cliccando sull'apposito tasto, che ora è diventato tasto testo.
Non è possibile caricare media, in quanto il tasto non è attivo.

Ho già provato a riportare i 2 siti alla versione wp precedente, come ho già provato a cambiare il tema, presupponendo che non fosse più compatibile.
Sono un po in confusione. potete aiutarmi?
Saluti

Hai un backup?

[re01energia]

buonasera. Dopo il backup, non si è ristabilito nulla. Praticamente i siti sono fermi, e dato che erano da finire.....