problema recupero sito archiviato

buongiorno, anni fà avevo un sito rem0te.altervista.org e ora è stato archiviato solo che ho cambiato email quindi non posso resettare la password per riattivarlo e recuperare i file e il database potreste essere così gentili da aiutarmi?

cordiali saluti

[dreadnaut]

Se hai cambiato email, non puoi recuperare le password, come hai scritto tu stesso. Puoi aspettare che il sito "scada" dopo l'archiviazione e registrarlo nuovamente.

buon giorno, in anzi tutto grazie della risposta.
Il problema non è avere di nuovo quel dominio ma recuperare il database e i file perche senza quelli non ci faccio niente, altervista non può mandarmeli o cambiare l' email?

[dapeco]

La vera questione è: è stato archiviato negli ultimi 15, oppure da molto più tempo? Se è successa (l'archiviazione) più di 15 giorni fa, purtroppo non c'è modo di recuperare alcunché:

10.3 L'archiviazione di un Sito Ospitato consiste nella creazione di una copia di backup contenente tutto il suo Materiale (compreso l'eventuale database mysql), che potrà essere ripristinata dal pannello di controllo dell'account per i 15 giorni successivi all'invio della notifica di avvenuta archiviazione via e-mail.

è di più di 15 giorni che è archiviato... quindi mi accontenterei anche del dominio se è possibile che cambino l' email

[dapeco]

Puoi provare a registrarlo nuovamente, se è passato molto tempo facilmente è riassegnabile.