impossibile accedere al pannello di controllo tramite l'account facebook

Salve, non riesco più ad accedere al pannello di controllo del mio alterblog ***. Ho effettuato l'accesso tramite il mio account facebook ma mi viene richiesta una password che non ho mai creato.Quando cerco di recuperarla tramite l'apposita procedura, ricevo un e-mail dove viene notificato l'azzeramento della password.Ho provato e riprovato ma niente.Purtoppo il problema persiste da parecchio tempo.Qualcuno può aiutarmi??