Problema FTP

Buona sera, 4 giorni fa mi è stato bloccato l'accesso all'FTp e al sito x via di un malware che si è infilato... ho cambiato la password come consigliato e ho cancellato e ricaricato tutti i file dell'FTP, a distanza di qualche giorno perà il sito non è ancora stato riattivato... che devo fare per riattivarlo?
il sito è ferraribg.altervista.org
grazie in anticipo!

[Gianluca]

Devi scrivere all'Abuse: http://it.altervista.org/contatti.php

A me non fa nemmeno entrare nell'FTP per cancellare il file. Da stamattina mi scrive:

"Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum."

Che faccio?

Tra l'altro il malware swegnalato è entrato nei 2 mesi in cui io non sono mai entrato nella gestione.

Grazie

[Gianluca]

tifernometeo:

vedi sopra.

Grazie, ho mandato una mail all'ABUSE.