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Discussione: Impossibile accedere al pannello di controllo!

  1. #1
    soloscacchi non è connesso Utente giovane
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    Exclamation Impossibile accedere al pannello di controllo!

    Gianluca, ti prego aiutaci!!!

    Non si vedeva più la homepage del sito, allora abbiamo disattivato tutti i plugin: stesso identico effetto...

    Abbiamo allora fatto il backup del sito e fatto l'aggiornamento della versiona di WP
    (dalla 2.9.11 alla 3.4.1) con il risultato perfin peggiore che non riusciamo neppure
    ad accedere al pannello di controllo....

    TI PREGO AIUTACI!!!

  2. #2
    L'avatar di dreadnaut
    dreadnaut non è connesso Super Moderatore
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    Il tuo sito è normalmente visibile, e dovresti poter accedere al pannello da http://soloscacchi.altervista.org/wp-login.php. O ci sono altri problemi che non si notano ad un primo sguardo?

    Inoltre pregare Gianluca non è sufficiente. Dovresti recarti al più vicino Tempio di AlterVista (lo trovi sulle pagine gialle se non sai dov'è), portando come offerte frutta e verdura di stagione.

  3. #3
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Il problema è analogo a quanto scritto qui: http://forum.it.altervista.org/probl...controllo.html e si risolve esattamente alla stessa maniera.

    Anche senza aprire l'.htaccess, dalla gestione files del tuo pannello di Altervista (che è normalmente accessibile), cliccando su php e verificando che la versione php sia impostata a 5.2 o superiore

    Dovresti recarti al più vicino Tempio di AlterVista (lo trovi sulle pagine gialle se non sai dov'è), portando come offerte frutta e verdura di stagione.
    Il Tempio accetta anche offerte in denaro
    Ultima modifica di Gianluca : 21-09-2012 alle ore 15.54.47
    Gianluca

  4. #4
    soloscacchi non è connesso Utente giovane
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    Grazie a entrambi! Siete eccezionali!!!

  5. #5
    Guest

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    ciao di nuovo... purtroppo è successo ancora! Di notte... senza che nessuno abbia toccato nulla...
    Non riusciamo neppure ad entrare su Altervista attraverso la pagina principale, è questo il motivo per cui dobbiamo postare le nostre richieste di aiuto da questo account di appoggio (paginediscacchi). Cosa dobbiamo fare?!?
    vi prego aiutateci ancora....
    Grazie, gli amici di SoloScacchi

  6. #6
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Il problema è sempre il medesimo, infatti il file .htaccess risulta modificato. Se non è stato fatto a mano allora è stato modificato da un plugin, magari a seguito della modifica di qualche impostazione.

    In ogni caso che errori visualizzi tentando di accedere qui http://it.altervista.org/cplogin.php ? Non dovrebbe esserci alcuna attinenza tra i due problemi.
    Gianluca

  7. #7
    soloscacchi non è connesso Utente giovane
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    Intanto ancora grazie Gianluca...

    Sì, dev'essere qualche problema con un plugin, la cosa strana è che succede di notte quando siamo sicuri che nessuno tocca nulla...
    Comunque poi non riusciamo più neppure ad accedere alla pagina di Altervista di autenticazione, immettendo username e password compare un messaggio di Altervista che dice che l'utente non ha i permessi di accesso...

    Un'altra cosa, visto che sei davvero gentile... dopo l'upgrade alla versione 3.4.1 di WP il sito appare tutto spostato a sinistra, prima non avveniva (WP 2.9.1), da cosa può esser dipeso e come si può rimediare??

    Ancora grazie Gianluca! Sei troppo un drago!!!

  8. #8
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    È possibile che sia innescato dal cron di wordpress, l'account è stato convertito in AlterBlog, quindi ora si spiega anche il problema con il pannello.

    Per lo spostamento del layout, che pare verificarsi solo con Firefox, l'unica cosa è fare qualche prove modificando il tema, una cosa che potresti fare è provare ad eliminare quella linguetta in alto a destra, che peraltro rallenta il tutto.
    Gianluca

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