421 Home directory non disponibile

Buona sera, ho il seguente problema cercando di entrare con filezilla, premetto che ho altri siti con voi e sempre con filezilla nessun problema ma questo non sò per quale motivo non mi permette di entrare!!! Potete aiutarmi a capire cosa fare? Premetto che sono passate più di 24 ore dalla registrazione e ancora niente, questo è la risposta che mi dà la pwd è quella di default:

Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP fantatranviere.altervista.org in corso
Stato: Connessione a 78.46.49.239:21...
Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...
Risposta: 220---------- AlterVista FTP ----------
Risposta: 220-Sei l'utente numero 8 di 120 consentiti
Stato: Ricevuta una sequenza di caratteri non valida, UTF-8 disabilitato. Seleziona l'opzione UTF-8 in Gestione Siti per forzare UTF-8.
Risposta: 220-L'ora locale è 01:06. Porta del server: 21.
Risposta: 220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
Risposta: 220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Comando: USER fantatranviere1213
Risposta: 331 Utente fantatranviere1213 OK. Richiesta password
Comando: PASS ************
Risposta: 421 Home directory non disponibile, ricontrolla che l'host che hai usato sia tuo_nome_utente.altervista.org, se il tuo sito è stato archiviato per inutilizzo accedi al pannello e clicca nel link indicato per riattivarlo
Errore: Impossibile collegarsi al server

il sito è www.fantatranviere1213.altervista.org

Grazie fin da ora a chi vorrà e potrà aiutarmi. Saluti Piero.

Stai tentando di collegarti a fantatranviere.altervista.org quando invece devi collegarti a fantatranviere1213.altervista.org

Stai tentando di collegarti a fantatranviere.altervista.org quando invece devi collegarti a fantatranviere1213.altervista.org

Grazie devo essere più stanco di quanto pensassi!!!


P.S. Cancellate il Post dalla vergogna!!!