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Discussione: Riattivazione account causa malware

  1. #1
    altrimondi non è connesso Neofita
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    Predefinito Riattivazione account causa malware

    buongiorno,
    in data 27/08/12 mi è arrivata una mail in cui ho ricevuto comunicazione che il mio account è stato bloccato a causa della presenza di malware.
    La sera tra il 27 ed il 28 Agosto ho effettuato tutte le operazioni richieste per la riattivazione dell'account, ovvero:
    -cambio password
    -rimozione di tutti i file malevoli via ftp
    -verificato la presenza e rimosso virus sul mio pc con antivirus aggiornato
    -e ho scritto al servizio Abuse comunicando la bonifica dell'account e chiedendo la riattivazione dell'account

    Al momento però la mia homepage risulta ancora inaccessibile (errore 403) per questo motivo volevo sapere se ciò è normale e in questo caso quanto giorni sono necessari per la riattivazione?
    Grazie in anticipo per l'attenzione

  2. #2
    altrimondi non è connesso Neofita
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    Predefinito

    tutto tornato come prima! Grazie!

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