500 Internal Error

29-08-2012, 12.08.30

Buongiorno, da circa due anni ho un sito internet su AlterVista e fino ad ora non ho mai risontrato alcun problema.
Da un mese a questa parte, a chiunque tenti di accedere al sito compare il seguente messaggio:

500 Internal Error
Couldn't retrieve the HTML document because of server-configuration problems. Contact site administrator.

Ho controllato tramite il pannello di controllo che lo spazio e gli AlterCent fossero sufficienti ed è tutto ok. Così ho fatto un giro tra i vari forum per trovare una soluzione, ed ho appreso che spesso la causa è una scorretta configurazione del file .htaccess ma non ho trovato risoluzione.
Potreste aiutarmi?
Il messaggio visualizzato nel file .htaccess è: # # av:Toolbar
SetEnv AV_TOOLBAR 1
Va modificato?

Grazie in anticipo,
Daisy

**Gianluca** · 29-08-2012, 13.01.46

Il tuo blog funziona normalmente: http://campanellinonido.altervista.org/blog/ , hai semplicemente la homepage del tuo sito (index.html) che contiene quel testo, ma è un html statico:

Codice:

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
<title>500 INTERNAL ERROR</title>

<body>
<i><h2>500 Internal Error</h2></i><br>
Couldn't retrieve the HTML document because of server-configuration problems. Contact site administrator.

</body>
</html>

29-08-2012, 13.27.04

Grazie, ho cliccato il tuo link ed effettivamente sono riuscita a visualizzare il sito..

Ma il problema resta in ogni caso: se vi accedo dall'indirizzo o dai motori di ricerca mi apre la pagina dell'errore... Come si può fare per togliere quel messaggio statico e fare in modo che si visualizzi nuovamente la pagina principale?
Grazie!

**Gianluca** · 29-08-2012, 14.00.14

Elimini quella pagina (index.html) e la sostituisci con altro.

Se vuoi che la tua homepage reindirizzi al blog crei un file index.php con questo al su interno:

Codice:

<?php
header("Location: /blog/");
?>

29-08-2012, 14.25.54

In realtà vorrei che la mia homepage tornasse ad essere quella di prima, ovvero, che avesse l'immagine "home2.jpg" contenuta nella cartella img e dalla quale, cliccando si poteva accedere al sito...
Ti chiedo scusa, sono molto ignorante in materia, il sito non l'ho fatto io e chi l'ha fatto è fuori Italia per lavoro e non posso mettermi in contatto con lui...
Grazie ancora per i tuoi preziosi consigli...

**Gianluca** · 29-08-2012, 14.45.32

L'unica cosa che puoi fare allora è mettere mano all'editor html che trovi nel pannello e cercare di ricostruirla come prima.

Discussione: 500 Internal Error

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