problema sito dovuto a CloudFlare

[thesaurus]

Anche se il mio sito thesaurus.altervista.org risulta in funzione, purtroppo oggi non è raggiungibile da diversi utenti (me compreso), restituendo il response code 409 con una pagina di errore generata da un'azienda che si chiama CloudFlare con il testo seguente:

DNS Resolution Error

You've requested a page on a website (thesaurus.altervista.org) that is on the CloudFlare network. Unfortunately, CloudFlare is currently unable to resolve your requested domain (thesaurus.altervista.org). There are two potential causes of this:

• Most likely: if the owner just signed up for CloudFlare it can take a few minutes for the website's information to be distributed to our global network. Check back in about 5 minutes and the site should be up and running and enjoying all the benefits of CloudFlare.
  
• Less likely: something is wrong with this site's configuration. Usually this happens when accounts have been signed up with a partner organization (e.g., a hosting provider) and the provider's DNS fails.

Vorrei sapere perchè CloudFlare intercetta le richieste relative al mio sito.

[dreadnaut]

Domanda interessante. La cosa non è lato AlterVista, ma forse il secondo punto dell'errore sopra può darti un indizio:

Less likely: something is wrong with this site's configuration. Usually this happens when accounts have been signed up with a partner organization (e.g., a hosting provider) and the provider's DNS fails.

Che provider utilizzate, tu e le altre persone che hanno avuto problemi?

[thesaurus]

Il mio provider è Telecom Italia, ma ho settato ormai da anni il DNS di Google.
Il tracert dal mio PC fornisce il seguente risultato:

Traccia instradamento verso thesaurus.altervista.org.cdn.cloudflare.net [199.27.135.100]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 26 ms 27 ms 26 ms 172.17.49.25
4 27 ms 27 ms 27 ms 172.17.6.33
5 37 ms 36 ms 36 ms 172.17.9.253
6 37 ms 37 ms 37 ms 172.17.10.65
7 39 ms 39 ms 39 ms pos1-13-0-0.milano50.mil.seabone.net [93.186.128.97]
8 56 ms 56 ms 55 ms cor1-core.pos9-3.swip.net [195.22.210.34]
9 60 ms 60 ms 59 ms xe-0-0-2.cr1.cdg1.fr.nlayer.net [69.22.139.49]
10 60 ms 61 ms 60 ms as13335.xe-0-0-1-302.cr1.cdg1.fr.nlayer.net [63.141.223.18]
11 59 ms 60 ms 60 ms cf-199-27-135-100.cloudflare.com [199.27.135.100]

Traccia completata.

Grazie per la collaborazione

[thesaurus]

Il mio sito ora è raggiungibile, problema risolto contattando il supporto di CloudFlare.
Questo è il tracert odierno:

Traccia instradamento verso thesaurus.altervista.org.cdn.cloudflare.net [108.162.207.65]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 26 ms 26 ms 26 ms 172.17.49.25
4 26 ms 26 ms 27 ms 172.17.6.37
5 35 ms 35 ms 35 ms 172.17.10.245
6 38 ms 38 ms 38 ms 172.17.5.245
7 37 ms 39 ms 39 ms bundle-ether13.milano50.mil.seabone.net [93.186.128.237]
8 76 ms 49 ms 49 ms xe-5-1-0.parigi52.par.seabone.net [195.22.210.98]
9 61 ms 60 ms 60 ms xe-0-0-2.cr1.cdg1.fr.nlayer.net [69.22.139.49]
10 70 ms 59 ms 59 ms as13335.xe-0-0-1-302.cr1.cdg1.fr.nlayer.net [63.141.223.18]
11 60 ms 60 ms 60 ms 108.162.207.65

Traccia completata.

[Gianluca]

thesaurus:

Se confermi che l'indirizzo di posta associato al tuo account è corretto e in uso ti ricontatteremo lì per ulteriori approfondimenti.

[thesaurus]

Ciao Gianluca, ti confermo che la mail (Attuale Indirizzo email) associata al mio account è corretta.
Saluti, Livio

[Gianluca]

Qualora fosse necessario richiederti informazioni relative all'account non pubblicabili qui sarai quindi contattato, se il problema dovesse ripresentarsi puoi postare di seguito.

[thesaurus]

Ciao Gianluca,
l'accesso via HTTP funziona perfettamente, invece l'accesso via FTP va in time-out
Ciao

[Gianluca]

Prova ad usare come host ftp.thesaurus.altervista.org

[thesaurus]

Grazie Gianluca!
Con ftp.thesaurus.altervista.org funziona il trasferimento files.
Ciao, Livio

[Sanctuaryxxx]

Da oggi non riesco ad accedere al mio forum, ricevendo a volte errore 403, altre una pagina di cloudFlare. Al momento riesco ad accedere solamente tramite ftp

Questo è il messaggio

ti informiamo che per ragioni di sicurezza Cloudflare è stato attivato per il tuo sito web, riceverai un'altra email con ulteriori informazioni riguardo al servizio. Per connetterti via FTP dovrai d'ora in poi usare l'indirizzo:

Nel Pannello di controllo

Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum.

[Gianluca]

sanctuaryxxx:

verifica se il problema persiste.

[sanctuaryxx]

Alle 03,08 di stanotte quando o mi sono connesso ad internet è tornato tutto alla normalità
Grazie

Anche io ho avuto questo problema, sito inaccessibile per parecchie ore, e messaggio di errore come detto nei post sopra, CloudFlare ecc... poi magicamente si e messo a posto tutto, senza nessun intervento, non so come...

Il mio provider è Fastweb.

[Gianluca]

gioelectronics:

il tuo sito non ha cloudflare attivo, sei sicuro che si tratti di questo account?

Sinceramente non so cosa sia CloudFire... e purtroppo quando si è rimesso tutto a posto ho cancellato lo screenshoot dello schermo che avevo fatto.

Non sono stato preciso scusate, non potevo entrare in Altervista per editare il sito è mi comparivano una serie di errori e compariva la scritta Cloudfire ecc...

Richiedo scusa.....

[contiamomolto]

anche io ho problemi con cloudflare sicuramente....cosa devo fare??? il mio sito non viene indicizzato in alcun modo!! aiutatemi pleaseee