Problemi visualizzazione in gestione file e sito non raggiungibile.

Salve ho riscontrato due problemi, il primo e' che accedendo alla gestione file dal pannello di controllo non mi visualizza nessun file eppure son riuscito a caricarli via ftp e sopra mi esce la scritta " Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum. " , ho una email che mi indica la presenza di un virus che probabilmente hanno inserito , sono riuscito a cancellare tutti i vecchi file via ftp e a caricare la nuova versione di una piattaforma per poter effettuare l'installazione ma continuo a non vedere i file in gestione file e collegandomi al mio sito mi da errore 404. Vi ringrazio anticipatamente.

[Gianluca]

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Grazie Mille :)